Всегда можно попасть на мойку, и всегда моют очень хорошо ! Мне все нравится!
Ruski
August 2024
4
Были 2 августа! Заранее бронировали стол по девозиту на 4 человека! Предупредила , что день рождение у ребенка! Пришли к своему времени , стол был не готов ! Стульев не было ! Принесли какие то дурацкие стулья! Минут 10 вообще никто не подходил и они выясняли, почему наш стол не готов ! После третьего обращения к администратору , нас пересадили за другой стол !
Вид конечно потрясающий и кухня вкусная! Но очень подпортили с обслуживанием вначале !
Country Club Utrau Kazan
September 2023
4
Были семьей 2 взрослых и 2 ребенка, с 9 на 10 сентября 2023 года , бронировали зеркальный дом на воде! Заселились 9 сентября, во-первых очередь на ресепшене, что бы заселится! Дом рассчитан на 4 человек, как мне сказали, но, например чашки и стаканы только на 2 человека , так же как и полотенца, потом нам донесли постельное белье и полотенца еще на двух гостей! В описании было написано, что есть тапочки , их мы не дождались! Говорили что есть фен для волос , которого тоже не оказалось! Так же был сломан замок в ванную, его вообще не было, пустота 🙈, хорошо , что ручка хотя бы была! вентиляция в ванной не работала!
Место конечно очень красивое , все для отдыха! Но такие мелочи прям портит общее впечатление ! И я считаю , что за такие деньги , таких мелочей быть не должно !
И кстати администратор просто не отвечала мне на вопросы и не брали трубку , а сегодня администратор сказал , что ответственность не несет за работнику , который был вчера ! Это конечно как минимум непрофессионально !
Хотелось бы возвращаться в это место ! Но при должном оказании услуг !
City Polyclinic № 21
October 2022
5
Добрый день! Была сегодня на приеме у хирурга Зарипов Динар Асхатович! Прекрасный доктор знающий своё дело, сразу понял мою проблему, назначил лечение ! Молодец! А какая у него отзывчивая медсестра Фарида Фаридовна! Сразу видно что они команда 👍🏻! Все четко , все по делу! Как я люблю !!!