Не дошло важное заказное письмо, уведомление не принесли, очень ждали, пришлось позвонить. Оказалось, что письмо приходило, но почта через 10 дней отправила его обратно отправителю. Хотя заказные письма должны храниться 30 дней. Жалоба написана, жду результата. Сейчас придëться ехать за свой счёт забирать это письмо.