Нужна была услуга, которая оказывается только в отделении, но при входе в банк менеджер сразу озвучил время ожидания - минимум час! Такого даже в худшие времена Сбера не было. Спасибо, что заранее предупредили хоть.
В прошлом году, после установки и попытке эксплуатации больше часа внутренний блок потёк, на что менеджер по телефону попросил подождать три недели т.к. у них сезон и много заказов. С боем и жалобами получилось уговорить аж начальника монтажа приехать и посмотреть в чем дело. После небольшого ремонта он отчитался, что все сделал. А уже в этом году проблема повторилась, и опять менеджер просит подождать 3 недели, а начальник ставит ультиматум по телефону, или ждите или отвалите. Вот такой сервис вы получите после установки.
Но самое обидное, что вызвав стороннего мастера, оказалось, что при монтаже потеряли заглушку на поддон для сбора влаги и когда приезжал начальник он просто залепил это отверстие изолентой, а нам не сказал! Как итог залитый водой диван, обои и паркет и минус деньги на мастера. Поэтому держитесь от этой компании подальше, а то по словам менеджера уж очень много заказов.
Обманули, пробили иностранное лекарство вместо отечественного аналога который я специально просил, увидел уже оплатив. Будьте внимательны и всё проверяйте. Предлагают скидочные карты не уточняя, что они платные.
