Юлия Ю.
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.3K
views
Была у Анастасии на стрижке в первый раз и осталась в полном восторге. Она сделала мне идеальную стрижку, именно то, что я хотела и что мне подошло. Очень комфортный и уютный салон, в процессе стрижки и укладки Анастасия дала много подробной информации, как ухаживать за волосами что с ними делать, чтобы можно было уложиться так и дома. Спасибо, обязательно приду ещё!
Одно из любимых мест в Ялте. Вкусная кухня, приятная атмосфера, вежливый персонал, все на уровне
Отвратительная работа администраторов! На следующий день после записи к врачу звонят подтвердить запись и сообщают совсем другие условия и требования к приему, нежели за день до этого. Врач принимает раз в неделю и из-за ошибочной информации пришлось отменить запись. Просьба как-то координировать работу администраторов и сообщать актуальную информацию всем сотрудникам!
Нашла доктора в другой клинике, в который это все стоит намного дешевле, можно пройти всю необходимую диагностику за один приём, но из-за этой ошибки потеряла очень много времени.
Очень сильно разочаровал нас отель Аквамарин! Заехали вдвоём на выходных отметить праздник, специально выбрали как нам казалось хороший отель 5 звёзд. Но Аквамарин совсем не тянет на заявленные 5 звёзд. Из хорошего могу отметить номера, кухню и уборку номеров, тут претензий нет. Но сервис находится в очень плачевном состоянии. Невозможно дозвониться до стойки и узнать за услуги, нет круглосуточного обслуживания номеров, о чем никто не предупреждает, при заезде никто не рассказывает о том, что входит в стоимость, приходится самим по 20 минут искать барменов, чтобы сделать заказ. Очень сильно удивило, что после оплаты сумма в чеке может быть другой, нежели в меню. При въезде попросили помочь с багажом, на что нам ответили, что в отеле нет такой услуги! Все администраторы разговаривают сквозь зубы, не представляются, нет никого уважение к гостям. Такое ощущение, будто нам оказывается одолжение. Будьте также готовы получить замечание от горничной за неправильное ношение халатов)Спа зона также находится в печатном состоянии - плесень на колонках и сломанная плитка в хамаме больше напоминает бассейн в пансионате. Может это и не серьёзные замечания, но если отель позиционирует себя как пятизвездочный, то и сервис должен быть на уровне. Если бы мы заплатили другую сумму за отдых и не рассчитывали на 5 звёзд, то и этого бы отзыва не было. А пока всё очень печально, уверена что больше мы в этот отель не вернёмся.
Очень приятное место! Приятная обстановка, очень вкусная еда, хороший выбор вина и прекрасное обслуживание! Спасибо всему персоналу за то, что создали все условия для того, чтобы отметить важное событие! Всё было на уровне. Отдельное спасибо официанту Константину за превосходное обслуживание в тот вечер!