Маяк
July 2023 •
1
20.07.2023г возвращаясь после 20-00 с работы решила посетить этот магазин. Помимо других покупок купила упаковку (6 бут) мин воды Липецкая газ. 1,5л. После того как расплатилась на кассе, собираясь уходить кассир меня окликнула якобы она забыла пробить упаковку мин воды. Я сразу же оплатила картой мин воду.Но взяла чеки и сразу обнаружила,что вода пробита и в первом и во втором чеки,я показала это кассиру и тут началось: Ждите будем делать возврат на карту, я жду, никто не торопиться это делать,начинаю возмущаться. Вышла якобы их старшая (во всяком случае она себя так вела),долго что-то счелкала в кас.аппарате, затем сказала приставить мою карту.Опять долго что-то вводила.Уже стемнело на улице. Я нервничала, а она никуда не торопиться( магазин работает до 21-00) Наконец все закончилось,мне сказали возврат денег будет в течении 2х суток. Я поспешила домой. Эта "старшая" в это время вышла с кем-то на крыльцо курить,я мимо с сумками, а она на меня: куда я смотрела,когда с меня за 2 упаковки брали? Да в такой грубой форме! Я оказалась виноватой! Я ей ответила,что в этой ситуации работники должны извиниться перед покупателем,я пожалела что завязала с ней дебаты. Это просто хамка! Но самое интересное я увидела уже дома: возврат был всего за 1 бутылку! Она еще и неграмотный кассир! 5 бутылок я ей лично дарю! А в ваш магазин ходить я все равно буду, мне он нравиться. Да и работники не плохие женщины, а эту "труженицу" мы помним по ДОБРОЦЕНУ.
Grodnenskaya tabachnaya fabrika Neman
February 2023 •
1
Купила 3 блока NZ COLD , а табак гнилой. Кому претензию предъявить?