Ирина Н.
4
0
subscribers
0
subscriptions
136.7K
views
Отвратительная работа службы доставки. Заказали диван , прождали всё назначенное время , звонили по телефонам. Невозможно было связаться ни с одним сотрудником, везде был автоматизированный ответ. Написали обращение. Менеджер с нами связался на следующий день и доказывал нам , что водитель не смог до нас дозвониться, при том, что мы оставили несколько телефонов . Придется спать несколько дней на полу((
До этого покупали в этом салоне кресло. Очень не понравилась работа по претензиям. Купили кресло с перспективой покупки подходящего дивана. Через не сколько дней после доставки и сборки кресла силами службы доставки за отдельную стоимость, поехали за диваном. Но оказалось , что подходящий диван снят с производства и сделать его даже под заказ невозможно. Попросили сделать возврат деньгами, чтобы подобрать диван и кресло в одной ткани в этом же магазине и получили категорический отказ со ссылкой на то, что нет упаковки и и маркировки, которые были выброшены службой доставки. Кресло ведь и куплено для использования , а не для того, чтобы постояло в упаковке?! Предложили альтернативу, но так и не ответили каким образом это сделать и что предлагается в качестве альтернативы. С продавцами салона Подобрать ничего не смогли. Заявку поставили в статус «Работа завершена» И ни ответа , ни привета. Считаю это место не заинтересованным в клиентах. Будьте очень внимательны , вы никак не сможете вернуть мебель, если вам ее собрали и распаковали… парадокс, но это так. Кстати, в салоне в Химках нам подобрали к креслу диван.
Больше покупок в этом магазине не будем планировать. Нервы дороже!!!
176 маршрут автобуса постоянно пропускает рейсы. Было бы хорошо, чтобы этот факт как-то комментировался, а ещё лучше заранее снимался с расписания.
Это просто развод на деньги. Сотрудники делают ненужную работу и дерут огромные деньги за секундную работу. Не обращайтесь к этим специалистам, потеряете время и деньги.
Несколько лет хожу к любимому мастеру Алине. Всегда идеальная голова после её золотых ручек. Здесь же делаю маникюр и педикюр - также очень достойная работа, и это очень удобно, когда можно сделать всё в одном месте. Приятно находиться в салоне-всегда доброжелательные мастера предложат кофе , подберут удобное время посещения и , конечно, интересные скидки. Спасибо! Очень советую.