beeline
October 2023 •
1
За 18+ лет обслуживания в Билайне не припомню настолько наглых попыток обмана, как в этом офисе. Притом, что это не ИП под вывеской Билайн, а вполне официальный офис. При попытке оформить тариф без абонентской платы, попытались навязать тариф с абонентской платой 650 рублей в месяц под предлогом того, что в тарифе без абонентской платы "нет интернета, а без интернета смартфон не работает". Данное утверждение в обеих своих частях ложно - на тарифе имеется возможность подключения пакетов трафика, про "нерабочесть" смартфона без интернета даже комментировать не хочется. Так что либо сотрудники абсолютно не владеют знаниями о продуктах своей же компании и технически безграмотны, либо, что более вероятно, всеми неправдами пытаются впарить более дорогие в обслуживании тарифы. Финальным аккордом стало то, что после настойчивой просьбы оформить тот тариф, который нужен мне, сотрудники попытались оформить другой тариф втихомолку, просто предъявив в конце сумму в 700+ рублей к оплате. На резонный вопрос, зачем они оформляют тариф, о котором их не просили, повторили аргумент про то, что смартфон без интернета не работает, и что по их опыту через неделю я ещё приду менять тариф, так как он точно не подойдёт. Не беспокойтесь, дорогие сотрудники. К вам после такого я больше ни ногой. Ни через неделю ни через год. А с тарифом уж как-нибудь разберусь.