Несколько лет являюсь постоянным клиентом. Всегда была довольна. Но столкнулась с приобретением «мертвых» цветов. Уточнила, точно ли свежие. В итоге их даже не довезли (в упаковке в машине 10 минут) до одаряемого. Могли бы частично компенсировать средства, в крайнем случае какие-то баллы дать на следующую покупку (как делают во всех приличных заведениях), ответили, что это хризантемы, нормально, что они разваливаются…. Вы их задели и тп. После чего даже уточнила у стороннего специалиста, норма ли это, ответили, что если вы цветком полы не подметали, она не может просто так вся осыпаться. Очень расстроена
На фото видны уже сильно засохшие срезы листов