Delovye Linii
September 2024 •
1
Заказала доставку груза до квартиры, в мосент приезжа грузчики сказали что доставка до подьезда, хотя оплачена она была с подьемом. По итогам грузчики стребовали 1000 руб за подьем. Изначально оценида водителя тк по высшему баллу, Михаил водитель сообщил что не втдкл моей передачи денег грузчикам, не хорошо Михаил, соответственно оценка из за таких сотрудников 1. Дело не в 1000 руб, а в том что вы неуважаете компанию в которой работаете! Из за таких сотрудников оценка 1. Руководство компании- обратите внимание на своих недобросовестных работников, которые воспользовались наивностью девушки, которая самостоятельно не занесла бы диван на 3 этаж! Хотя подьем был оплачен в 100 процент размере заранее!
Yobidoyobi
August 2024 •
1
Ужасноое место и сервис! Оформили заказ к 20-15, в 21:00 никто не приехал. Попытки дозвониться и дописаться в тг и в чат не увенчались успехом, там просто никто не работает на этих чатах. Разумеется в 21:00 мы уехали, и тут приехал курьер! В доме находился маленький ребёнок, звонок в домофон, дочь говорит, родители приедут через 5-10 мин, подождете? Курьер сказал да, мы бросили все и примчались через 5 минут, никого нет! Аллилуя дозвонились на горячую линию, на что 16 минут мы оформляли заявку что бы нас связали с оператором в нашем городе, естественно нам никто не перезвонил и не сообщил что с нашим заказом, привезут его или нет, вообще никакой обратной связи! Самое интересное что в субботу в 6:14 утра из чата в тг нам ответили! Спустя 10 часов, с вопросом: чем можем мы вам помочь? Уважаемые руководители данной конторки, прошу взять во внимание работу вашего сервиса, рынок и так перенасышен предложениями, а ваши сотрудники топят ваш наверняка горячо любимый бизнес!