Супер сайт по свету, порекомендовали знакомые. Нужно было купить большую люстру для нашего помещения, менеджеры помогали в течении 3 дней с выбором, пока не нашли достойную люстру под наш интерьер, большая благодарность магазину за оперативную доставку и качество услуг.
Tsvety Tyt
June 2022 •
2
Впервые воспользовалась услугами комнании "Цветы Тут" и, пожалуй, в последний...
Планировала заказать доставку букета из 51 розы друзьям в честь Золотого юбилея свадьбы. Таких роз не оказалось, согласовали другой букет, оплатила доставку 1тыс руб. Обещали доставить с 21 до 23 часов. В 20-45 курьер отбыл. И началось ожидание.... Отмечу, что менеджер Наталья всегда была на связи. В 22-30 выяснилось, что курьер наш едет в АВТОБУСЕ, потому что он пеший и ехать ему еще минут 40. А там он пока не знает, где искать этот банкетный комплекс....
Менеджер на мой вопрос, почему не предупредили, что курьер пеший??? ответила, что в пятницу везде пробки же... То есть, какая разница, на чем ехать)))
В итоге приехал он в 23-29. Причем 3 раза позвонил мне сообщить, что привёз мне цветы, выходи!))) Славный южный парень, который в этой ситуации вообще не виноват ) Часто ему, думаю, выслушивать приходится от клиентов претензии.
В итоге - благо, что гости расходились медленно, поэтому юбилярам цветы в 24 часа всё же передали)))
Но радости от этого я не испытала.
Разочарована я в этой компании....