Я постоянный клиент Папа Джонс, но последний случай меня просто поразил
Заказ пиццу, как и обычно, через приложение, жду час, курьер задерживается... позже он мне звонит и говорит, что моего адреса не существует. Я объясняю, что много раз заказываю на свой адрес, пусть ищет.
Потом я понял, что заказ почему-то ушёл в Москву, а я живу в Иркутске.
Ничего не понял, сделал заказ снова уже через сайт
Сказали, пицца будет через час, но по факту пришлось ждать час сорок ( а время около 3 ночи уже )
Поздно ночью ко мне приезжает курьер, я спускаюсь за пиццей, а он привёз мне часть заказа, а вторую часть он забыл
Пришлось ждать вторую часть ещё пол часа
Звонил жаловался в эту же минуту, пообещали компенсировать 400 бонусами, и перезвонят мне завтра.
Мне никто так и не перезвонил, бонусы так и не начислили
Я просто в шоке, не ожидал такое, от этой компании