Записался на 10:30, в бокс запустили в 10:42.
Попросил двухфазную и коврики.
Цену предварительно никто не озвучил.
Попросил книгу отзывов и предложений - её нет.
Качество мойки в целом удовлетворительное за свою цену (2900 двухфазная + ковры).
Машину напенили, смыли состав, нанесли быстросушку.
Вспомнили что двухфазная мойка(которая подразумевает под собой мойку вручную с ручным шампунем), но мне было озвучено, что они делают её безконтактно.
Нанесли шампунь поверх сушки, смыли бесконтактно.
Нанесли быстросушку ещё раз...
Полезли вытирать своими тряпками (классное "безконтактно", турбосушка это не про нас). Дал свои тряпки.
Высушили машину плохо, осталось много воды на крышке багажника, стеклах(где дворники), внизу спойлера.
Плохо вытерли низы дверей, вся грязь стекла обратно на пороги.
Про полость бензобака вообще не вспомнили.
Во время протирки один из сотрудников носит часы с металлическим браслетом (что недопустимо при работе с лкп).
Для сравнения, трёхфазная мойка с кистями и нанесением водоотталкивающего состава в хай энд детейлинг центре в центре Москвы обходится мне в 3300.
P.S. Инцидент отработан администратором и управляющим после досудебной претензии, с последующим возвратом средств. Молодцы.
Удобное взаимодействие с сотрудниками через чат в тг.
При заказе удаленно не возникло никаких проблем, скидывали варианты, что и как. Букет понравился :)
Спасибо)
Первый заезд все было отлично, на втором заезде карт под номером 23 потерял тягу, и начал простреливать в выхлоп(не от резкого торможения с высоких оборотов, а просто на разгоне педалью в пол), при этом ещё сильнее теряя тягу. По телеметрии видно, что карт ухудшился во времени на 10 секунд. Карт заменили в середине заезда, и я потратил время не только на смену карта, но и на очередной прогревочный круг. После заезда подошёл на кассу чтобы взять ещё заезд, но после общения передумал, т.к. на встречу ни кассир, ни инструктор не пошли и по данному случаю не было предложено никаких вариантов решения, более того было озвучено, что практики скидок по таким случаям сейчас не предусмотрено.
Оставлял заказ на букет за неделю(примерно 23.12.23), обратившись лично в заведении и оставив все данные для связи, по факту пришел(30.12.23), сказали, что необходима была предоплата(при заказе букета не было об этом ни слова). Предложили скидку в 10%, при сборе нового на месте, спасибо, но настроение и время это не вернёт.