Муж часто покупает мне цветы здесь. В большинстве они стоят долго и красиво.
Detskij mir
October 2020 •
1
Я на нервах! Новый ДетМир в Московском открыли рядом несколько месяцев назад. Очень удобно и я часто делаю покупки в этом магазе. НО СЕГОДНЯ Я ПРОСТО В ШОКЕ! Меня довели до кипения! Я человек неспорный и крайне редко коментирую в инете.
В общем: мой 10-месячный малыш сидья в коляске обведья руку по полке где баночка стояла непосредственно на другой баночке без каких-то крепежей уронил и разбил одну из них. Ну что сказать- ребенок! Я сообщила сотрудницу, а она позвала колегу. И та сразу возмутилась и начала «ой, как , ой...уборщица у нас до 7-и работает и тд» Мы посмотрели на банке что за пюрешко, что бы заплатить за него на кассе. Я тогда даже непонила почему эта возмущенная сотрудница так себя вела, я же не отказывалась платить? Далее она принесла веник и такая: «я рассказала менеджеру и она сказала ах эти дети.... нужно осторожно убрать осколки так, что бы потом не порониться.» а я показала до куда они долетели, и видимо она намекала, что бы я сама убралась , а я не поняла. Дальше она продалжает: «нужно было осторожней быть». А я « ну это же ребенок, не понимает», говорью улыбаясь, ведь сама понимаю, что малыш не взял и специально бросил банку на пол, а просто протенул руку, может что бы потрогать, он же только начинает осознять мир.
Вот здесь все началось! Сотрудница мне в лицо: «бывают умнее дети». Я не знаю какой у меня был взгляд возмущения: «но ему даже нету года!». А она: «бывают умнее и понимающее!». ШОК! Я в ступоре! «Так же нельзя!». А она опять повтаряет и прожолжает: « могли пораница, он тоже!». Я уже нехотья продоожения грубо сказала, что мы не поранились и ушла.
Конечно можно было позвать менеджера и напримую пожаловаться на поведение сотрудника, но я была в шоке, в жизне со мной не кто так не говорил, еще и работник магазина!!! Я никого не дооцениваю, но с клиентам не кто НЕ ИМЕЕТ ПРАВО так говорить и обижать смотря в глаза! Сотрудницу звали Лилит Эдуардовна, если не ощибаюсь, я сама не посмотрела на бейдже, а услышала как ее позвала первая сотрудница к кому я обратилась.
Очень хочу обратить внимание HR на такие сотрудники, что бы такое не повторилось с кем-то еще. Это обидно!
PS сами пройдитесь по отделам детского питания! Там очень много неправилного оформления. Я могла даже отказаться платить за разбитую банку изза неправилного местоположения (гербер).