IT Class
December 2023 •
5
Ребенок ходит с удовольствием, ждет каждое занятие. Объясняют все доступно и дома сын самостоятельно делает домашние задания, что ценно для родителей 😂 смело рекомендую it-class 👍
Vityaz
December 2022 •
1
Добрый день! Крайне и удивлена и разочарована детским врачом Мариной Евгеньевной на Фадеева 1! С точки зрения профессионала судить пока не берусь, но как человек оставила негативное впечатление. Граничащее с хамством общение, неклиентоориентрированность, пфыканье в след-да, да и этот человек работает с детьми! Если бы нам не с чем было сравнить, возможно разница не была бы так очевидна, но пришли по рекомендации и ожидали совершенно другого. У ребёнка всегда отмечали отличную усидчивость во время лечения, нареканий не было и проблем тоже. С самого начала лечения заметила разницу даже в постановке укола с анестезией . Если быть точной, то долго и заметно для ребёнка, опять же есть с чем сравнить. Слова ‘больно ‘ в кабинете у стоматолога мы до этого не слышали ни разу от ребенка, однако не здесь, хотя лечили идентичные проблемы. После лечения врачом было отмечено, что ребёнок сидел ‘ну такое ‘ дословно , при этом мы об этом не спрашивали. Естественно, пришлось озвучить разницу в лечении на данные ‘замечания ‘, на что были отосланы лечиться туда, откуда пришли! 😂😂😂 Клиентоориентированность -уровень ! Такое впечатление, что мы пришли туда бесплатно лечиться и уговорили врача , у которого записи аж до января, это подчёркивалось. Наша ситуация подразумевает повторное посещение врача, т. к . заложили лекарство на 5-7 дней. Но запись через это время она не может гарантировать, ставят в лист ожидания, что? Уважающая себя клиника дает талон ребёнку с такой ситуацией на конкретное время и дату , а ‘не может быть кто-то не придет ‘ . Далее врач предложила сделать нам выписку для другого врача, так как было очевидно, что желания лечиться у нее больше нет после таких разговоров. Но опять же , не зная ситуации по записям в другие стоматологии , как скоро это возможно, мною было озвучено решение поставить нас в лист ожидания на всякий случай, если нам не удастся попасть так скоро куда-то еще. На что в след я услышала недовольное ‘пфыканье’ и сокрушения , зачем она писала эту выписку. Наверное, это было крайне трудоемко для данного врача! У меня просто нет слов, с таким отношением я сталкиваюсь впервые и крайне не рекомендую данное заведение! Хотите увидеть задвездившегося врача с ‘кучей записей и без вас’ , то тогда вам туда! Клиника абсолютно не дорожит своей репутацией и клиентами. К слову, на сайте самой стоматологии отзыв мой не публикуется, из чего можно сделать вывод, что публикуют там только положительные отзывы 👌