Nils
May 2022 •
5
Однозначно рекомендуем! Замечательный ресторан, прекрасная тематическая, уютная, тёплая атмосфера, вежливый персонал, вкусная кухня, пицца невероятная. Супчик детский порадовал. Действительно видно на деле, что все блюда приготовлены на натуральных собственных выращенных продуктах.
Family cafe
May 2022 •
3
Ну что ж, коротко: персоналу: 1. Много ресторанов обошли, но такой концентрации «недовольного и безэмоционального лица» не встречали ещё, персонал особо не заинтересован в своей работе. Еда: 4. Суп из шампиньонов топ. Вкусно. Детское меню: суп быстро принесли, достойный. Далее, принесли две разные пасты, абсолютно безвкусными, в меню был такой колоритный состав ингредиентов, а на деле получили обычные «спагетти» в обычном соусе, пришлось самим замешивать соус дополнительно, всем тем что было на столе из специй. Ожидали большего. Причём вторую пасту несли минут 40, с учётом того, что это было единственное блюдо заказанное именно мною, пришлось попивать сок)))). На первый взгляд действительно приятное и замечательное место, красиво и уютно сделан сам ресторан, светлый, приятный интерьер, что оправдывает название семейного кафе. Видно, что владелец кафе вложил частичку души. Но все это прекрасное впечатление вмиг рассеивает персонал, причём большинство тех, кто ходит в желтой яркой «приветливой» форме. Принимали заказ и выносили еду разные официанты, все делали это с невероятно недовольным и неприветливым лицом,ощущение, что им сказали, так делать🤷🏽‍♀️ только что не бросали тарелки на стол , хотелось просто встать и уйти. На вопросы отвечали без энтузиазма. На протяжении всего нашего обеда, сложилось впечатление, что персонал просто вынужден делать нам одолжение и вообще они работают «бесплатно», а мы тут пришли, ещё и «едим» сидим. Попросили официантку упаковать не тронутую детскую порцию с собой, в ответ получили мощное удивленное и недовольное лицо, всем видом нам показали, что не особо желают это делать. Надменно вернули коробку с блюдом, без дополнительной упаковки. пришлось у другой официантки просить упаковку. Я не знаю на сколько поможет мой отзыв другим посетителям, возможно нам попалась такая смена вечно недовольной команды, возможно кому-то неважно как его обслуживают, как ставят тарелки😅, как кидают недовольные взгляды, какое выражение лица и тд. Но в большинстве хороших ресторанах с таким рейтингом в Яндексе, вы встретите профессиональную отзывчивую, позитивную команду, которые своим видом, подачей и отношением оставят прекрасное впечатление о заведении. А Вы, юные господа официанты, ну come on, Вы работаете в сфере обслуживания, как бы ни было, вы просто обязаны быть приветливыми, отзывчивыми, улыбчивыми, в противном случае, зачем вы там, буквально портите своими минами все впечатление о ресторане. К тому же, именно улыбка, умение угодить, залог хороших чаевых. К слову, когда мы уходили, никто даже не посмотрел в нашу сторону. Владельцу ресторана прошу обратить на это внимание. Возможно ввести небольшие корректировки, провести хороший профотбор на профпригодность персонала, или научить улыбаться и быть приветливыми, иначе складывается впечатление, что ребята не заинтересованы в работе и поддержания нужного статуса ресторана.
Soda
December 2021 •
5
Очень нравится!Спасибо за Атмосфера и за профессионализм!)
Tabasko
September 2021 •
1
Вы серьезно? Откуда такие восторженные отзывы?? Это полный провал с кухней. Зашли пообедать и были разочарованы. Ощущение, как будто вернулись в 90е на 10 минут, салат из языка особенно удивил, такого я ещё не видела. Еда как в Столовой, причём не в самой лучшей. Шеф повару привет!!🤦🏽‍♀️ Детская комната совершенно необорудованная, и это при наличие такого большого зала…..обстановка: тупо зал, телевизор с пультом, пару стульев со столом, с исписанными листами и со сломанным карандашом. Ребята…вы в центре находитесь, как такое вообще возможно, вы просто не имеете права кормить людей тем, что предлагаете сейчас, не застревайте в прошлом, наймите себе нормального управляющего, людей, кто поднимет ресторан на новый уровень, именно уровень нашего реального времени, наймите топового шеф-повара, НО если, конечно вы работаете на поток, то все ясно. Сколько ресторанов обошли, такого не встретишь даже в самом маленьком городке.
Artcarton
August 2021 •
5
Очень крутые ребята, спасибо за полезные вещи для котиков!)
MiPole
August 2021 •
5
Хорошая приятная клиника!0
Gorkiy
June 2021 •
2
Подача хорошая, паста вкусная,НО ждали бургер 1,5 часа, полтора часа, Карл?! ну это сверх неуважение. Нет детских стульчиков, при таком расположении так же можно было бы организовать небольшую корзину песочных игрушек для малышей. Нет хорошей вентиляции, сильно пахнет грилем. Решили зайти поужинать, в итоге уезжали измученные ожиданием и голодные. И да, отзывы негативные скорее всего удаляются.
4м Универсам
May 2021 •
1
Продавцы дерзят и хамят, делают вид, что я обязанна покупать у них, бросают сдачу так что вылетает с тарелки( 2020г.) Улыбаться должны и быть вежливыми, а не сидеть с вечно недовольной миной и гавкать в ответ на какие-либо вопросы. Я деньги плачу за товары, а не она.
2x2
May 2021 •
5
Рядом с домом. Единственное много людей всегда. мало места из-за большого кол- ва людей на кассе