Игорь Мороз
4
0
subscribers
0
subscriptions
164.6K
views
проведите со своим фармацевтов тренинги по работе с клиентами ! Много лишней информации выдается как великая мудрость и нисхождение к покупателю, а в итоге заказ отменен и испорчено впечатление об аптеке в целом. Если я сделал заказ на сайте то мне нужен заказ и внятное объяснение почему он отменен. И доработайте свое приложение, чтобы приходили сообщения с внятными разъяснениями по какой причине отменен заказ! Я прождал неделю, дожидаясь заказа, а оказывается он отменен потому, что в базе глюк! И все еще приправлено незабываемой манерой общения фармацевта.... Если бы можно, влепил бы минус 5 звезд!
Мастера с руками растущими из положенного места! Восстановили убитые кроссовки , какие уже умерли два раза! Был просто удивлен! Удачи вам пи процветания!
Так то нормально, но над приветливостью сотрудников конечно бы поработать. Толи у них вечная мигрень, толи они постоянно переживают о спасении пингвинов в Антарктиде, но при каждом посещении вспоминаю продавцов в совдеповских магазинах.