Farfor
November 2023 •
1
Заказывали оттуда с самого открытия. По началу было вкусно и не дорого. Сейчас всё испортилось окончательно. Эта сеть часто даёт промо-коды на скидку(не знаю всём ли или только нам как постоянным клиентам), но такое ощущение, что эти акции проводят с целью кому-то скормить просроченные продукты или продукты с подходящим к концу сроком(чисто моё предположение). В общем заказали сет, не самый дешёвый, но с промо-кодом было чуть дешевле. В итоге после поедания роллов муж пожаловался на странный кислый вкус, но решил забить на это. В итоге отравление, даже врач предположил, что это именно роллы, потому что больше тупо нечем было травиться. Меня этот факт мягко говоря не устроил. Я пишу в поддержку, предоставляю справку, которую нам выдал врач (на ней написан диагноз, печать и всё остальное). Мне говорят что с вами свяжутся. Со мной связались и как будто с недоверием начали спрашивать "а вот у вас тут число сегодняшнее стоит, а вы сказали что отравились вчера" (естественно сразу с острой рвотой и диареей ты до врача не дойдешь, когда стало легче, тогда и пошли). Такое ощущение, что я в сговоре с врачом специально буду подделывать эту справку лишь бы только нажиться на их компании🙄. В общем я всё им рассказала, сомнения нет, что дело именно в роллах. Мне сказали с вами там свяжется ещё кто-то и всё... Прошла где-то неделя, может немного меньше. Никто не позвонил... Знаете, после такого не спасёт ни скидка на следующий заказ (очевидно заказывать больше не будем), ни какой-то ещё подарок от них. Когда у человека после такого ужина температура под 40 со всеми прилегающими симптомами, когда на лекарства ушло денег больше, чем на эти роллы несчастные, и когда ты получаешь похерестичечкое отношение со стороны персонала, тебе уже не до скидок этих сраных. Отношение персонала окончательно меня добило просто... Ну если уж так произошло, позвони мне и извинись хотя бы, а лучше разберись, какого чёрта, из-за кого, из-за чего вообще так происходит! P. S. Если кто-то из персонала или руководства увидит это: Где-то уже 3 раза было так, что всё роллы вроде хорошие по вкусу, но какой-то один вид с привкусом плесени или кислый, или просто странный не характерный вкус, мы не обращали на это внимания, просто не ели, но в этот раз получилось как получилось🤷‍♀️