Platov
July 2024 •
3
Бронировали через Яндекс, указали что проживать будут два взрослых и ребенок 7 лет. При заселении в отель взяли дополнительную плату за ребёнка, хотя при бронировании было указано два взрослых и ребёнок. Номер люкс, двухкомнатный. В номере два спальных места. Однако за то чтобы постелить постельное белье на диван взяли 1100 рублей за доп. место. В противном случае предложили ребенку спать в одной кровати с родителями. Это просто нонсенс, и откровенный грабеж. К этому моменту мы проделали дальний путь с юга, плюс отменить ранее оплаченный заказ через Яндекс в этот же день уже нельзя. Итого отель просто ограбил нас на 1100 рублей. Отдельно хочу отметить ужасно грязное ковровое покрытие, и это в номере люкс... Дополняю отзыв. Меняю на три звезды, так как служба поддержки Яндекса вернула мне деньги за доп. место и подарила промокод. Яндекс молодцы, большое им спасибо! Что касается отеля и номера. Номер большой, но уже достаточно уставший, про грязь на ковролине я уже писал, так же присутствуют потертости на стенах, окна грязные, матрас с непонятным наполнителем скрипит как будто на снегу лежишь. На этаже тоже пол в пятнах. Ванная комната с хорошей сантехникой и большой ванной действительно соответствует номеру люкс, тут все здорово. Итого минус звезда за чистоту и еще минус одна за неприятности при заселении и матрас.
Albickiy Sad
June 2023 •
4
Реально чисто в номере, очень хорошая уборка. Минус за плохо закрывающуюся дверь шкафа, окна на дорогу, высокую цену и ресепшн, улыбаются только в ответ, а так лицо кирпичом. Плюс нет чайника в номере и кулера на этаже, так что если захочется тепленького попить, то это ваши проблемы. Если бы цена была меньше, то было бы 5 звезд, а так цена/качество не соответствует на мой взгляд.
Albitskiy Sad
June 2023 •
5
Завтракали и ужинали, вполне нормально.
Monpansye
June 2023 •
5
Вкусно, отличный вид с веранды. Напрягает только очередь из желающих попасть за столик на веренде. Кушаешь, а над душой как будто стоят и ждут,когда же ты закончишь и уйдешь.
Family cafe
June 2023 •
2
Ждали блюда очень долго, первое отвратительное, сплошная вода, за такой суп стыдно должно быть. Остальные блюда ни хорошо ни плохо. В целом осталось ощущение экономии на продуктах при достаточно высоких ценах. Пока мы ждали у стойки в попытке выяснить кто виноват в плохом обслуживании одного из посителей ругался персонал... Единственный плюс детская площадка на веранде. Справедливости ради, стоит отметить что девушки официантки были доброжелательные, но с такой организацией работы одной доброжелательности не достаточно.
Myasoed
June 2023 •
1
Ждали 10 минут, к нам так и не изволили подойти официанты, причем посадка была не такая уж плотная.Ушли в другое место.
Шашлык
April 2023 •
5
Шашлык вкусный,мясо свежее,ребята молодцы! Зона отдыха чистая, можно погулять, передохнуть с дороги.
Khinkalnaya
April 2022 •
4
Обслуживание на пятерку, хорошая детская комната,но еда на три с плюсом. Хинкали есть можно только от шефа, в остальных зелени и специй по минимуму. Не знаю за что их хвалят, сочные да, на вкус лучше практически в любой хинкальной. Мясо тоже так себе, волокнистое и слишком острое, пьяный барашек от шефа вообще не понял. Десерты вкусные,чай вкусный.Официантам и персоналу в зале респект, они реально молодцы.
Concity.ru
April 2022 •
5
Покупал два кондиционера, менеджер сразу отзвонился и согласовал детали, доставили через несколько дней, все без проблем. До этого пытался купить кондиционеры в нескольких фирмах, в том числе в русклимате, везде меня динамили обещаниями, потом даже не перезванивали. Поэтому хочу отметить честнле отношение к клиентам и отличную работу concity в данное непростое время. По монтажу все сделали хорошо, подводку кабеля сделали в коробе как и где я просил, отверстие загерметизировали. Отдельную благодарность выражаю монтажникам (бригада Мурада) за их общение с ребенком,который во время монтажа постоянно крутился рядом,интересовался установкой, показывал игрушки. Ребята с пониманием отнеслись к происходящему, подружились с ребенком и при этом сделали работу очень качественно и профессионально.
Sakvoyazh
July 2021 •
5
Отличная гостиница, свежий ремонт в номерах, идеально для остановки по дороге с юга.