Пишу новы отзыв, так как вижу ответ организации ниже) что значит «почему вы приложили фото без маникюра»? Это фото в моем предыдущем сообщении как раз после оказанной вами услуги «маникюр»
Nude
January 2024 •
5
Все качественно ❤️
Kseroks
December 2023 •
3
После того, как на флешке документы приносила на печать - на флешку залез вирус виндовской (у нас дома мак). И удалились после посещения все файлы наши, которые были на флешке! Проверьте компьютер на вирусы и поставьте нормальную защиту.
Документы личные, которые приносишь не печать - сотрудники сохраняют перед печатью на свой комп. Как потом докажут, что не распространяли информацию?
Предложение организации (и всем подобным) обеспечивать защиту данных клиента.
Don't worry
December 2023 •
5
Спасибо за массаж, в салоне уютно, вежливая и заботливая администратор ) приятные розыгрыши скидок в соцсетях
Kvartira 44
November 2023 •
2
Две звезды за тортик-комплимент, который нам дала администратор бара.
Забронировали столик заранее с сестрой, попросив уютное место, чтобы можно было ПОГОВОРИТЬ. В итоге усадили нас на 2м этаже. Туда же пришла еще толпа литературных любителей, которые забронировали стол на несколько человек (человек 20) для своей лекции. И эти люди решили, что две девушки (я с сестрой) сильно им мешаем и начали нас прессовать — аж два раза обратились к нам лично с прямой просьбой уйти! Один раз подошла женщина из их круга, второй раз другая женщина на весь зал сказала нам «можете потише, у нас лекция!». Последовало от нас возражение — вы что бронировали весь зал что ли? Мы точно также бронировали стол и может это они нам мешают! А реакция администрации была «ой ну да, но мы же предложили пересесть вам вниз, но ситуация да, не очень, вот вам тортики». Что значит «мы же предлагали пересесть»? Мы пересели и так до этого уже один раз (при том, что стол бронировали заранее) — потому что прямо рядом со первым столом находились вешалки, и люди вешали свою верхнюю одежду буквально на наши головы. Пересадили за другой столик, а потом видимо почувствовав, что литературных обожателей собирается много — сказали нам «а не хотите вниз еще раз пересесть?», но мы не хотели пересаживаться, сколько можно то уже. Нам понравился этот столик. А вот любители Маяковского видимо подумали, что раз их больше, значит и все им вокруг обязаны.
В общем. Уважаемые, вот вам две звездочки за тортик и испорченный вечер.
Если у вас снимает стол толпа людей для проведения лекции — создавайте условия, при которых они снимут весь зал и не будут выпендриваться на других гостей.
Yandex Lavka
October 2023 •
2
В последнее время заказы доставляются за час, путаются заказы, доставляют не все.
Bud Zdorov
August 2023 •
2
Прихожу в первый раз в клинику, на регистратуре говорю - я к такому то врачу,
Уточняют - платно или по страховке?
Говорю - по ДМС
И администратор к другой поворачивается и при мне говорит - почему мне так «везет» сегодня?
Сразу отпадает желание приходить сюда.
Dental Way
June 2023 •
5
Нравится качество услуг, внимание, вовлеченность. Очень рада, что обратилась с данную клинику, сейчас мне исправляют прикус на брекет-лечении у Прохоренко.
You Nails Bar
April 2023 •
3
Друзья, я хочу вам оставить невысокий отзыв за работу онлайн записи через what’s up.
Я делала маникюр с покрытием 1 апреля, через три дня один ноготь у меня скололся, и я решила по гарантии записаться на коррекцию.
1. Мне не активно, забыв обо мне в конечном счете - отвечали на вопросы про время для записи в воцап
2. За день до записи пришло сообщение с просьбой подтвердить свою запись и предупреждение, что если я проигнорирую это сообщение - то запись могут отменить и все. Вот этот момент - ну просто абсурд, если честно.
Хотелось бы чтобы вы через мессенджеры также думали о клиентоориентированности.
Я попросила в итоге отменить мою запись, считайте что обиделась на вас.