Roddom na Furshtatskoy
October 2024 •
1
Ужасная клиентоориентированность! Мы выбираем контракты между 3 роддомами (Лахта, Скандинавия и этот на Фурштадской). Сами пока проживаем в другом городе. Предварительно позвонили в договорной отдел узнать когда можно подъехать поговорить о выбранной программе, уточнить интересующие детали, заключить договор. Сотрудник отдела сказала, что без экскурсии можно подъехать в любое время. И вот мы в Питере, съездили по роддомам, остался на Фурштадской, интересовала программа «Привилегия», звоним узнать когда удобно подъехать, женщина на ресепшн говорит, что день открытых дверей 30.10 и в другое время приехать нельзя, вся информация на сайте - читайте 🤦‍♀️ В договорном отделе сотрудники ничем вам не помогут, у них нет компетенции и времени 🙄. Мы камерный роддом только в день открытых дверей. Зачем мне тратить час-полтора на ознакомление, если у меня есть выбранная программа и конкретные вопросы.. Так то мы не по ОМС рожать собираемся, 330к не самый дешёвый контракт и специально предварительно звонили из другого города! Отношение к потенциальным клиентам и тон дамы был отвратительный…
Changan
June 2024 •
1
Невозможно дозвониться ни на один номер ПКФ Слово! Хотели записаться на ТО, неделю не можем дозвониться! Автоответчик заикается и все по кругу повторяет…трубки не берут
Master
June 2024 •
1
Мойка для тех, кто не привык к люксовым мойкам. Помыли у них мойкой а-ля «Люкс». Машину не просушивают, вывозят на пыльную дорогу. На панели осталась пыль, не обрабатывали антистатиком. Плохо пропылесосили сиденья. Стекла м мелких высохших брызгах. Еще оставили канцелярский нож. Зачем им был нужен нож при мойке машины? 🤔 Сбили настройки сиденья и не вернули в прежнее положение, не критично, но не привычно) Да и клиентоориентированности у них 0.
Csk Decor
May 2024 •
5
Прекрасный выбор товаров! Отзывчивый персонал. Есть возможность заказать любой товар, даже если его нет в наличии. Показали фото люстры, нам нашли нужный товар и привезли в течении 10 дней 👍 еще и скидку сделали🙂