Виктория Пенькова
3
0
subscribers
0
subscriptions
81.2K
views
Хочу отметить работу экскурсовода Алины, провела замечательную экскурсию по изготовлению шоколада, очень информативно. Приду обязательно еще раз.
Добрый день.
Оплачивали счёт безналичным способом оплаты. Бухгалтерия данной организации зачислила денежные средства, которые мы внесли по выставленному счету, совершенно на другую организацию. Соответственно, когда мы приехали получать свой заказ, выдавать нам его отказались по причине того, что счёт якобы не оплачен, хотя имелись документы, подтверждающие оплату с нашей стороны.
На горячей линии работают люди, которые не квалифицированны в данном вопросе, к тому же сбрасывали звонок, так и не разобравшись в ситуации. Единственный человек, который помог разобраться нам во всей путанице - работница магазина, куда мы приехали за заказом. Итог - потраченное время и нервы в пустую. Больше обращаться в данную организацию мы не будем, хотя до этого были постоянными клиентами.