МУЗЫКА.
Это просто КАПЕЦ что такое. Невозможно. Невыносимо. Приходится реально орать, чтобы хотя бы расслышать собеседника в 50ти см от меня. Такие правила у заведения.
AlfaStrakhovaniye
January 2023 •
5
Был страховой случай по поводу задержки рейса на 4 часа.
Заполнила все формы на сайте самостоятельно, как указано в инструкции, все очень понятно и просто.
В течение часа пришел ответ на имэйл о том, что документы на рассмотрении, и буквально за пару дней случай был рассмотрен, и мне перевели средства на карту.
Очень удобно, оперативно и просто. Спасибо:)
Ural Airlines
January 2023 •
2
Задержали рейс на 2 часа (Москва-Бишкек), все тупо сидели в самолёте без обьяснения причин (пришлось самой спрашивать). я
Рейс Бишкек-Москва задержали больше, чем на 4 часа, ночью, когда заранее было известно, что ожидаемый самолет из Москвы задерживается. Узнали об этом в аэропорту уже, в интернете информации не было: писали, что вылет по расписанию - почему бы Уральским Авиалиниям не уведомить заранее, чтобы пассажиры могли провести время как-то более полезно и приятно? В итоге вместо ожидаемых 0:30 прилетели в Москву в 5 утра.
Бывает у всех, но дважды к ряду как-то некрасиво выглядит.
1. Если задержки произошли по вине персонала - примите меры.
2. Если компания за 6 часов до вылета знает, что вылет задерживается так сильно - особенно ночной! - сообщайте по имэйлу, в смс, указывайте на сайте, короче, информируйте людей о происходящем. Всем от этого будет лучше.
А пока - полетаю аэрофлотом и ловите 2 звёзды.