Akson
October 2023 •
1
Были сегодня в данном магазине, искали зеркало в ванную. О чудо вот оно, стоит ждёт меня и вроде бы покупай и едь домой счастливая, но не тут то было... Стала искать продавца консультанта, обежала весь отдел , не нашла. Подошла к парням с другова отдела попросила помочь, отказали. Стала ждать, минут через двадцать подошла женщина и сказала, что бы я САМА снимала его с витрины и шла к кассе, на что я ответила, что не могу это сделать чисто физически, на что мне ответили:"мне что ли снимать?". В итоге спустя ещё через сорок минут ада , меня отправили на ресепшн, где сказали , что мне помогут с моим вопросом. Пришла , объяснила ситуацию, что продавца нет на месте и я не могу получить зеркало без его помощи, мне сказали, что сейчас решат мою проблему. Объявили по громкой связи, что его ждут и меня пригласили пройти обратно со словами, что меня там ждут. В итоге его там НЕ БЫЛО!!! В итоге я сделала вот такие выводы, что персоналу полностью наплевать на покупателей (в общей сложности была я там 1 час) и наплевать на товар , который они продают (или делают вид , что продают 🤷🤷🤷). Очень-очень огорчена данной ситуацией. Надеюсь, что выше стоящие руководство примет все необходимые меры, потому что так нельзя