Добрый день, обратился в компанию за покупкой 3d принтера весной 2023г, который был в наличии на сайте, цена 219 000р, в итоге, узнав о моем желании приобрести принтер, цена стала 279000р, объяснили изменением курса, далее оказалось, что принтер под заказ 1 месяц, в итоге 2,5. В технической характеристике была информация о наличии wi fi, по получении принтера оказалось, что его нет, качеством печати недоволен. Обо всех нюансах написал отзыв на принтер, на сайте компании, но они его сильно изменили, что говорит о том, что заведомо обманывают покупателей.
Сервис оказывать отказываются.
Крайне не рекомендую обращаться в эту компанию за покупкой оборудования!
1. Отвратительный сервис и отношение к покупателю.
2. Обман покупателей (предоставление заведомо ложной информации).
3. Сервисный отдел уклоняется от общения.
Из плюсов: Юлия Кузнецова, менеджер по продажам, видимо единственный сотрудник заинтересованный в сохранении лояльности покупателей, пытается оказывать посильную помощь.
В целом, обходите строной эту организацию !
