Каждое утро собирается очередь из клиентов. Кассир с утра работает только один. Вместо того, чтобы насладиться вкусняшками перед работой стоим и ждем по 10-15мин. Некоторые кассиры начинают задавать вопрос "что для вас?" в тот момент пока на кассе стоит предыдущий клиент, начинаешь им диктовать и когда клиент уходит переспрашивают по два раза "что для вас"
Muztorg
January 2023 •
1
Заказал гитару 23 декабря, хотел сделать подарок на новый год, обещали привезти 28 декабря. Гитара так и не приехала, альтернатив никаких не предложили. "Клиентоориентированность на высоте"