ms.anrud@mail.ru
M
4
0
subscribers
0
subscriptions
94.5K
views
Доброе времени суток! Хочу отдельно поблагодарить терапевта Первушеву Галину Александровну! Обслуживаюсь у неё уже более пяти лет! Очень крмпетентный и отзывчивый впач и человек! Не смотря на большую загруженность во время пандемии, относится с большим пониманием и уважением к пациентам. Всегда проявляла участие и человеколюбие! Побольше бы таких специалистов! Сейчас проживаю совершенно на другом краю от этой поликоинике, но не прикрепляюсь принципиально по месту жительства, причина - очень привыкла к этой поликлинике и к терапевту - Первушевой Галине Александровне! От добра добра не ищут! Хотелось бы, что бы её труд руководство оценило по дочтоинству! Так же хочу отметить и персонал на ресепшине - все доброжелательные и приветливые!
1 апреля 2021 г. я приобрела курительное устройство по совету продавца. Ни разу не использовав устройство, на следующий день решила вернуть. Были оформлены все документы по возврату. Обещали вернуть деньги на карту в течении 5 рабочих дней! Сегодня уже 23 июня , а деньги так и не поступили (2500 рублей). Звонила продавцу - каждый раз обещал, что вот-вот деньги поступят. Сегодня предложил мне самой позвонить бухгалтеру, я позвонила - она знать не знает о чём речь! Звоню продавцу- он мне говорит, что он сегодня работает последний день. Попросила позвонить его самому бухгалтеру и решить этот вопрос! Короче - поднадоели эти качели. До вечера, если не будет результата или вразумительного ответа - буду действовать обращаться в общество по защите прав потребителя и, если дойдёт дело до суда, то вряд-ли магазие ограничется 2500 руб. Считаю, что ни продавцы ни бухгалтера некомпетентны. Не люблю лишние хлопоты, но уже дело принципа! Обходите десятой дорогой эти забегаловки!
Всем, кто прочтёт - добрый день! В продолжение моего отзыва - хочу сообщить, что мой вопрос был решён на следующий день 24 июня! Деньги мне вернули и как оказалось благодаря как раз менеджеру Ивану, на которого был выше выплеснут мой негатив. Иван решил мой вопрос ещё не зная, что мною написан отрицательный отзыв! Поэтому я в свою очередь приношу свои извинения Ивану! Я бы этого не делала, если бы на решение вопроса повлиял отзыв, а не Иван! И хочу быть до конца справедливой - погорячилась, написав в первом отзыве, что Иван некомпетентен ( перенервничала)! Иван свою работу знает, он достаточно знает ассортимент и с покупателями вежлив! То, что ситуация немного затянулась, готова признать, что, возможно так сложились обстоятельства и мне не повезло! Но на данный день результат положительный и желаю Ивану удачи и продвижения в работе и бизнесе! Иван, ещё раз извините!
