Autobacs
December 2024 •
1
Будьте предельно осторожны и дотошны при покупке у них "контракта" дистанционно. В объявлениях указывают неверные номера запчастей и умалчивают о дефектах. Отказываются признавать собственные ошибки. Нашёл у них приводы правый и левый на Ниссан Санни B15. Про дефект пыльника левого привода они сказали, поэтому от его покупки я отказался, про дефект пыльника правого привода умолчали, и на доп.фото дефектов не было видно, поэтому купил его с доставкой в Челябинск. После получения распаковывать не стал, так как предполагалось длительное хранение дома до установки. Прикупил пыльник внешнего шруса на случай, если старый окажется в трещинах. Через 10 месяцев решил установить в сервисе. Мастер, распаковав привод, заметил, что пыльник порванный в складке, а у шруса есть люфт, насколько критичный, он сказать не смог, поэтому решили обойтись только заменой пыльника и смазки. Чуда не случилось, и шрус захрустел сразу после выезда из сервиса. Заказал новый шрус от HDK, который ранее уже не раз без проблем ставил на эту машину. В повторный приезд в сервис попытались его установить, но он не подошёл, так как у него 22 внутренних шлица, а у привода оказалось 23. Я был в ступоре. Неужели продали не тот привод? Собрали его обратно пока со старым шрусом, так как покупать ещё один с 23 шлицами я не был готов, и решил сперва разобраться с продавцом привода. После долгих разборов в переписке на дроме выяснилось, что привод не с Блюберд Силфи, как указано в заголовке, а с Вингроад/АД, а его истинный каталожный номер не соответствует указанному продавцом в объявлении: ни на Блюберд, ни на Санни он никогда не ставился. Если бы я это знал, то никогда не стал бы покупать такой привод. Да, он подходил по длине и посадочным шлицам, поэтому встал на мой Санни, но внешний шрус отличался размерами и внутренними шлицами. Моя позиция: я даже не предъявляю претензии за дефект пыльника и убитый шрус, их я был готов поменять за свой счёт, но так как в объявлении продавцом указан неверный каталожный номер, и поэтому купленный мной на замену новый шрус не подошёл, а вернуть его не представляется возможным из-за потери товарного вида при установке, то я понёс непредвиденные расходы по вине продавца, превышающие стоимость самого привода, поэтому предложил ему возместить хотя бы только стоимость купленного у него привода, которая не такая уж и большая. Его позиция: 1. Надо было осматривать сразу при получении, гарантия вышла. 2. Так как привод встаёт на мою машину, значит является взаимозаменяемым, значит его ошибки нет. Занавес.
Na Vishnevoy gorke
July 2024 •
3
Очень внимательные и доброжелательные врачи Александр и Анастасия. Из-за их искреннего доброго отношения к животным и их хозяевам я бы очень не хотел каким-то образом подпортить репутацию этого заведения. И всё же, взяв паузу в месяц, считаю необходимым описать собственный опыт. Для чьих-нибудь хвостиков он может оказаться жизненно важным. Решил прооперировать у них по очереди 2 пожилых собаки (11 и 16 лет): удаление опухоли молочных желез размером с большое яйцо и матки у одной собаки, и просто матки у другой. При первичном общении каких-то подозрений на некомпетентность не возникло. Единственное, что немного смутило: Александр предложил прооперировать обе собаки сразу, одну за другой. Я же прекрасно осознавал, что вряд ли осилю достойный послеоперационный уход сразу за двумя пожилыми собаками. Кроме того, хотелось посмотреть на результаты первой операции, чтобы решить, делать ли здесь и вторую. И, как оказалось, не зря. У первой собаки оказалась ложная щенность, о чём я до обращения в клинику из-за своей невнимательности не знал. Александр убедил, что ничего страшного в этом нет, и можно оперировать. Проконсультировавшись постфактум с другим хирургом, спасшим впоследствии собаку, я понял, что, учитывая возраст, размер опухоли и сложность операции (разрез оказался очень большой), сперва нужно было купировать ложную щенность и только после этого оперировать, благо показаний к экстренной операции не было. Лактация (выделение молока) могла привести и, скорее всего, привела в результате к послеоперационным осложнениям с заживлением швов. Кроме того, над вырезанной опухолью остался кожаный мешок, который следовало бы ликвидировать, натянув кожу и срезав лишнее, но Александр этого не сделал, сказав, что "и так потом заживёт". После операции швы начали заживать только частично, а в паре мест нитки вообще расползлись. Они были толстые и не лучшего качества (это я тоже узнал уже постфактум). Помимо этого, в "мешке" оказался прокол, сделанный, по всей видимости, при проведении операции, из которого, как и из шва, постоянно шли выделения. Попоны менял по три раза на день. При осмотре Александр уверял, что это нормально, и всё заживёт... Внутренние швы, как впоследствии выяснилось, тоже расползлись и даже началось воспаление почки... На пятый день при обработке швов в меня струёй брызнула кровь с гноем (или сукровица с молоком, не знаю), и это стало последней каплей моего терпения и доверчивости... Я позвонил в клинику, но, так как дело было поздним вечером, никто трубку, естественно, не взял. Пришлось ехать в известную круглосуточную в Челябинск. Осмотр показал расхождение швов в несколько сантиметров, частичный некроз околошовных тканей и обширный некроз тканей самого "мешка". Днём мы были у Александра, и он этого не заметил (или предпочёл не заметить?)... Единственным вариантом было удалить некрозные ткани и попробовать срочно сшить всё заново и внутри, и снаружи. Хватит ли для этого неповреждённой кожи - большой вопрос... Вызвали по телефону хирурга (сколько мне это стоило, я умолчу, дабы сберечь ваши нервы). До утра я ждать не захотел, наблюдая, как из шва вылезают внутренности, а из "мешка" сочится гной с кровью... Операция прошла успешно, второй за неделю наркоз собака выдержала, кожи хватило еле-еле в натяг. Сшито всё было намного аккуратнее тонкими качественными хирургическими нитками. Хирург прописал медикаменты для остановки лактации и антибиотики. Спустя несколько дней лактация прекратилась, и шов стал быстро заживать. Спустя месяц собака в полном порядке, за исключением некоторых других старческих проблем, не имеющих к делу отношения. Резюме. Вполне допускаю, что подавляющее большинство ветеринарных проблем можно решить в этой клинике качественно и недорого. Многочисленные отзывы довольных клиентов этому доказательство. Но что касается сложных, особенно хирургических случаев, требующих высокопрофессионального подхода, то выводы каждый пусть делает сам... Профессионализм врача, с моей точки зрения, гораздо важнее его доброжелательности. Тем более, что не всегда можно понять, насколько она действительно искренняя...
Zap74.ru
July 2021 •
5
Отличный магазин, компетентный персонал, вежливое обслуживание.