Rostelecom
December 2024 •
1
Не разу не сотрудничал с компанией, но успел с ней настрадаться. Суть заключается в том, что я хотел подключить себе проводной интернет в многоквартирный дом, позвонил, проверил с оператором доступность согласовал заявку. Было это 10 сентября. 11 сентября мне звонит менеджер и отменяет заявку по причине забитых кабель-каналов. Как я узнал позже они забиты старыми кабелями Ростелекома:) Далее начинается самое интересное. С момента 10 сентября по 19 декабря мне 11 раз звонил Ростелеком с просьбой узнать почему я ОТКАЗАЛСЯ от сотрудничества. Порядка 5 раз я переоформлял новую заявку и на нее каждый раз давали один и тот же ответ с отказом. В последние разы мне просто стали закрывать заявки задним числом без уведомления о закрытии, но при этом звонки НЕ ПРЕКРАТИЛИСЬ!!!! Каждый новый менеджер не знал, что произошло и по новой пытался работать с моими «возражениями». Весь ваш скрипт (даже про бесполезные камеры) я уже выучил наизусть. Я обращался в управляющую компанию с попыткой узнать что случилось и там мне ответили, что ваши «технари» просто не хотят вынуть старые провода. Я звонил сам к вам 2 раза с требованием разобраться почему мне каждые две недели звонят как попугаю, но не получил ответа. Мне не нужны ваши заскриптованые извинения и понимания, потому как они не имеют никакого смысла. Единственные два варианта - это удаление номера из базы данных либо подключение мне интернета по совести, которой я у вас не замечаю. Какие будут мои действия далее? Далее при следующем звонке записываю вас на видео и создам прекрасный рилс с отметкой вас, чтобы о качестве вашей работы узнало как можно больше людей, ведь 12 раз - это уже повод для интересного контента🙂
Fabrika pamyatnikov
November 2024 •
5
Хочу выразить искреннюю благодарность команде "Фабрики памятников" за их профессионализм и чуткое отношение к делу. Я заказал памятник для нескольких своих родственников, и результат превзошёл все ожидания. Работы выполнены на высшем уровне, каждая деталь проработана с вниманием и уважением. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера в этом важном деле!