subscribers

subscriptions

34.7K

views

Saint Petersburg • Hotel

March 2022

Когда заполненность хостела возрастает с почти нулевой до заполненности на треть - по ночам может резко заканчиваться горячая вода в бойлере Полное отсутсвие кухни и даже микроволновки. Чая и кофе бесплатного нет или не был предложен. Ящики все без ручек и открывать их неудобно. Матрасы жесткие, несмотря на накладки сверху, спина после долгого сна болит. Подушка жесткая и слишком обьмная - шея переодически болела. Полное отсутсвие рабочей вентиляции в капсуле - пришлось спать головой в обратную сторону. Постоянно включен яркий свет, даже ночью и он мешает. В день моего выезда в 9 утра включили еще ярче. С раннего утра персонал шумит и я переодически просыпалась Никогда не следят за тишиной в хостеле. Готовтесь поздно ночью проснуться от разговоров пьяных компаний отдыхающих. Один из жильцов регулярно по ночам включал музыку и на просьбы выключить не реагировал. Когда в очередной раз меня разбудили и я пожаловалась - никто не извинился На попытку отстоять свои права был лишь переход на личности от управляющей. Человек не понимает, что гости платят деньги и их права и интересы должны учитываться В сухом остатке за эти деньги вы получаете: шумную общагу без звукоизоляции с малокомпетентным персоналом, не следящим за тишиной вообще, не всегда помытыми санузлами и столами, неудобными кроватями и отсутствующей вентиляцией. Зимой достаточно холодно. Отстутствует кухня и даже возможность разогреть и попить чай. Двери всегда заперты и приходиться ждать когда вам откроют. Сделать отдельные ключи для доступа никто не догадался, очевидно удобство гостей не в приоритете. Когда на улице слякоть - в хостеле натоптано, а пол моется раз в день уборщицей. Т.е весь вечер и ночь вы ходите по плитке с размазанной ботинками грязи. В душах нет полочек и если у вас много косметики - мыться и бриться в таких условиях неудобно, некоторые сливы забиты. На батареях под веревками где сушится чистая одежда - люди кладут грязную потную обувь на просушку.

Bigland House

Saint Petersburg • Hostel

December 2021

Забронировала койко место в 8ми местном номере у них через букинг. Нигде не было сказано на тот момент, что оказывается у них бесконтактное заселение. Ставят перед фактом уже после брони. На просьбу отменить - молчат. Но потом спустя время отвечают если им написать что-нибудь провокационное. Запросили штраф за незаезд. То потом отменяют сами бронь. То потом обрывают поддержку букингу пытаясь выдрать у меня 600 рублей штрафа. Судите сами о сервисе этого обьекта. Как по мне, это место стоит обходить стороной. Я вот себе плохо представляю как в нечищенном от снега Питере я буду рыскать в поисках парадки под свисающими с крыш сосулями, пытаясь бесконтактно заселиться. Еще и с наличкой в кармане :D Надо еще предварительно было в -15 градусов мороза побегать по банкоматам что б пополнить карту для оплаты проживания

Prachka.com

Saint Petersburg • Laundry

July 2021

Хамское обслуживание, некачественная стирка. Вместо деликатной стирки мне поставили быструю. Нужен был режим с малым колличеством оборотов. Всячески отгоняли от стиральной машины что б я не видела, как с ней управляются. Сами без спроса вытаскивают вещи своими руками в таз. Фу. Вещи не отстирались. Новые, не особо грязные вещи - воняли потом после стирки. Зря потраченые деньги и время. Руками я отстираю лучше