Park Hotel Zvenigorod
December 2024 •
1
Здравствуйте. Отдыхали с 9 по 12 декабря. Всё замечательно-еда,удобства, напитки,бассейн и бани. Но совершенно не работает служба безопасности и товарищи которые должны отвечать на номер телефона 1000. 11.12 праздновали корпоративный вечер itкомпания БД-безопасность. Напились, вели себя неадекватно. Громко кричали,слушали музыку. На просьбы вести себя потише откровенно хамили,пытались напасть на нас. Несколько раз я звонила по номеру 1000,но в ответ тишина. Хорошо,что обошлось без жертв и побоев.Мы заплатили за отдых 50 000 и надеялись на свою безопасность. Но не тут-то было. Здесь каждый за себя. Позор. Сами туда больше не приедем и другим советуем подумать. Отдых испорчен.
Viva Roma
November 2024 •
1
Бронировали на 16.11. Звонила 13.11 в 17 часов. Т.е. Всё условия выполнены. Пришли 16.11 а брони моей нет. Девочки честно сказали, что на звонок могла ответить даже уборщица. Короче,бардак полный. Посоветовали погулять до 19.30. Издевательство вопиющее. Вечер коту под хвост. Очень хочется чтобы были наказаны все причастные лица. У меня много знакомых. Всем буду говорить, что это просто отстойное заведение. Позор. Так относиться к клиентам непростительно.