Каждый раз, записываясь в эту клинику, и ожидая свой визит по 30-40 минут , договариваюсь с собой не ругаться по этому поводу…. Но сегодня моё терпение окончательно лопнуло! Записалась на 10:00 (на работу мне к 11:15). На прошлом визите врач предупредила, что лечение займёт около часа. В итоге, в 10:20 подхожу к администратору, и говорю, что в 11:00 я должна уже выехать… в 10:30 меня так никто и не принял, я уехала на работу.
Никаких извинений! Как так и нужно! Я уж надеялась, может врач перезвонит, и как-то уладит это недоразумение… но нет))) зачем? Это в порядке вещей! Пусть пациенты сидят и молча ждут ! Нет слов!