INVITRO
February 2022
1
Сдала анализ 1.02, сказали результат будет через сутки 2.02 .Через сутки результаты не пришли , сказали что все будет готово до 2.02 в 23:59. Оставляем внутренний запрос о задержке.В это время результат все равно был не готов , сказали будет готов 3.02 в 02:00 , и снова он был не готов. В 11 утра стали снова звонить , оставили жалобу. Звоним снова горячая линия Москвы отправляет на горячую линию Белгорода и так раз 5. Снова оставляем жалобу Ответ один : ждите! Звоним ещё раз на горячую линии нам наконец дают ответ что оказывается ещё 1.02 случилась транспортная авария и наш результат будет готов через 1-2 дня. Ждать времени нет, нам нужны были анализы срочно! Никаких вариантов решений не предложили, сделать быстрый тест так же не могут. В итоге говорили и на сайте написано что анализ делается в течении 1 рабочего дня. Придеться ждать 5 суток!От этого анализа который я сдала и за который я заплатила зависит мое здоровье, кто будет нести за это ответственность? Кто будет оплачивать мое лечение? Кто ответит за время которое я потратила за ожидание !!! 3 суток дезинформировали!!! Я же человек , а не игрушка! Мое здоровье и жизнь зависит от этого! Ещё и не факт что вообще получу его!!!