Agregatka Kazan
City of Kazan • Car service, auto repair
Save
August 2024
Приехал на диагностику, выявили неисправность полного привода, обозначили МАХ стоимость работы + запчастей, уверив, что запчасти новые и никаких самоделок не будет. Записался через некоторое время на ремонт и началось... 1. Сроки ремонта не соответствуют озвученному, причём не из-за сроков доставки запчастей, которых у них нет на складе. 2. Стоимость после согласия на ремонт изменилась на +30% 3. Администратор не владеет информацией о вашем автомобиле, приходиться иногда по 2-3 часа ждать инфу от мастера, после того как он вспомнит от вас. 3. Кассовые чеки нехотя выдают, ссылаясь на отсутствие или проблемы с кассой. 4. После ремонта появились течи масла, обнаруженные после снятие защиты, поэтому рекомендую проверять на течь, если вдруг у вас появится желание заехать к ним и произвести диагностику/ремонт. 5. После жалобы на течь, администратор + мастер более суток не могли решитбся/найти время перезвонить и записать на устранение неисправности, только после повторного звонка и разговора на тему клиентоориентированности обещали перезвонить и записать на диагностику, жду 3 сутки звонка, на попытки заехать в ближайшие дни - записи нет, оставьте авто... Итог - не рекомендую!!!