Lena Lenina
September 2023 •
1
11 августа 23 г. в салоне "Лена Ленина" на Щукинской сделала комбинированный маникюр у Лоры за 930 руб. (мне ее порекомендовали, как супер-мастера). Всё сначала было замечательно. Через 1,5 недели, когда ногти стали подрастать, увидела, что на 6 пальцах в углах ногтевых пластин имеются засечки (трещины). Ногти стали цепляться за всё, ломаться до глубокого основания... что-либо делать руками крайне неприятно и больно, т.к. ногти цеплются за всё и продолжают дальше ломаться.... не говорю уже об эстетической составляющей - ногти как будто обгрызаны. 7 сентября позвонила в салон по этой проблеме. Было предложено написать на вацап салона письмо с фото, что я и сделала. По состоянию на 15 сентября 23 г. со мной из салона никто не связался. По факту на сегодня: через 1 месяц и 4 дня после сделанного маникюра в салоне на Щукинской хожу с обгрызанным до подушечек маникюром на 3-х пальцах (отрастать им до ровного ногтевого края хотя бы 1-2 мм еще недели 3). Больше ходить в этот салон я не буду!!! В связи с глубоким травмированием ногтевых пластин и всем вышесказанным прошу салон на Щукинской: 1) вернуть мне деньги за ненадлежаще проведенную процедуру в размере 930 руб. 2) Оплатить услугу по переделке, восстановлению моего маникюра в другом салоне (не сети ЛенаЛенина) в размере 1000 руб.