Ольга И.
3
0
subscribers
0
subscriptions
28.7K
views
Добрый день.
Вынуждена написать жалобу на поведение сотрудника аптеки - Казанцева Виктора, работающего по адресу: С-Пб, Сестрорецк, ул. Токарева, 16А.
19 августа 2024 года зашла в аптеку уточнить, есть ли в наличии нужный мне товар, а именно сок алое на спирту. Сотрудник сказал, что есть, направившись к витрине магазина. Я спокойно уточнила, что мне нужен сок на спирту, который хранится в холодильнике (не на витрине). Поведение сотрудника резко сменилось, стал дерзить, придираться к тому, что мне нужен какой-то особенный сок алое. Увидев еще одну сотрудницу, я показала ей фото товара который мне нужен. Она открыла холодильник и я успела заметить, что нужное лекарство есть в наличии. Видя, что я взаимодействую с другим сотрудником, мужчина повел себя еще более неадекватно, стал хамить, разговаривал вызывающе… (если в зале ведется видеозапись с аудиофиксацией, можно удостовериться в его неадекватном поведении). Заметив, что я смотрю на его бейдж с именем и фамилией, он резко переменил свое поведение, наверное сообразив, что я могу пожаловаться.
Я понимаю, что у всех бывают сложные дни, может человек перегружен работой или у него неприятности в личной жизни, но такая психотическая реакция на стандартный вопрос и уточнение, заданные в спокойной, вежливой форме, вызывают недоумение. Такое поведение неприемлемо в работе с людьми, а также напрямую влияет на дальнейшую благополучную работу аптеки, так как с таким поведением сотрудника, люди будут обходить ее стороной.
В прошлом году удостоверяла у Асватурова С.Б. договор купли-продажи квартиры. Сделка прошла четко, нотариус и его помощники вызвали чувство компетентных специалистов.
Сейчас (13.12.23) возникла необходимость оформить доверенность на представление моих интересов как индивидуального предпринимателя.
Я объяснила сотруднику какая доверенность мне нужна. Что нужно не просто сдавать отчетность и пр. , но также заключать договоры и пр. Сотрудник сказала что такие доверенности они не делают, но для уточнения информации пригласила меня к исполняющей обязанности нотариуса (самого нотариуса не было). Я еще раз объяснила какой формат доверенности мне нужен. Доводы о том что в Санкт-Петербурге я оформляла доверенность с аналогичными полномочиями вызвала раздражение и.о. Нотариуса. Прозвучали обвинения «коллег» из других городов в некомпетентности, отсылки к истинности разъяснений нотариальной палаты Краснодарского края и пр. И.о. вела разговор на повышенных тонах и на каждый аргумент тут же выдавала «компетентные» контраргументы… на мои пожелания сделать общую доверенность на представление интересов со всеми необходимыми правами и полномочиями мне была сказано что это «фантазия» (дословно) и такой доверенности быть не может. Мой вопрос об общепринятой форме генеральной доверенности также остался проигнорированным.
Очень советую перед посещением данной нотариальной конторы звонить и спрашивать кто в день записи удостоверяет документы. Так как «консультирующая» меня И.О. Нотариуса вызвала недоумение как своим поведением так и своими «профессиональными» доводами…