Морально устаревшая гостиница, требующая ремонта.
Из плюсов:
+ удобное расположение для пешего туризма. Кремль и пешеходная улица Баумана буквально в двух кварталах;
+ вежливый и профессиональный персонал. Здесь нареканий вообще нет, всё чётко;
+ вкусная кухня. Свой ресторан готовит замечательные блюда;
Теперь по минусам:
- логистика. Проблема с парковкой - перед входом в отель на всю улицу стоит "Остановка запрещена". Даже не каждый таксист там останавливается. собственная парковка отеля находится с другой стороны квартала. От парковки до входа в отель 200 метров в гору. С вещами не очень удобно. До ближайшей остановки общественного транспорта нужно вообще добираться на такси, ибо пешком туда - 6 кварталов;
- общее состояние отеля. Мебель пошарпанная, сантехника старая. Лично мне достался номер, в котором из двери в туалет буквально выпадал язычок замка. То есть дверь в санузел не закрывалась вообще. Горячая вода не горячая, а тёплая - и то только если открыть её на полную без холодной. В общем, невооруженным взглядом видно, что гостиница нуждается в ремонте;
- лифта нет. Мелочь, но не очень приятно;
- кафельные полы в номерах. Не знаю, кому пришла эта светлая мысль, но она ужасна. Пол в номере скользкий и холодный. Приходится ходить в местных тапочках, которые решают проблему "холодный", но не решают проблему "скользкий";
- слышимость. Само собой, зависит от расположения номера. Но мне повезло жить в коридоре, где была прачечная. Отражающийся от кирпичных стен грохот стиральных машин стал моим ежедневным спутником;
- скудный шведский стол. Из горячего утром есть только овсяная каша, омлет, сосиски. Всё. Изо дня в день одно и то же.
В общем, гостиница неплоха, если вам слегка за 40 и вы не планируете уходить дальше километра от этого отеля. Во всех остальных случаях, я бы поискал что-то другое.
Tiki Viki
March 2024 •
5
Место - полный восторг для ребёнка. Причём, как для подвижного, так и для тихони, который просто любит посидеть и что-то порисовать или пособирать. Персонал внимательный и любит детей. Цена ооочень приятная, взрослых пускают бесплатно. Самое сложное - это потом ребёнка отсюда увести.
Ну и с парковкой большая беда - не рекомендовал бы приезжать на своём авто, лучше выбрать такси.
Perchini
February 2024 •
2
Заказывал на доставку 4 позиции. Сразу отмечу, что всё приехало холодным, хотя курьер добрался до меня всего за 12 минут. По пунктам:
1. Медадьоны из 2 видов мяса с картофелем. Пересушенная курица, безвкусный соус, резиновая говядина, горькая картошка. Невкусно вообще;
2. Паста с телятиной и грибами. Резиновое нежующееся мясо, безвкусный соус, переваренные макароны. Невкусно;
3. Пицца с говядиной и цыпленком. На удивление, неплохая - даже с учётом того, что холодная. Сочетание ингредиентов удачное, тесто приятное. Без пиццы была бы одна звезда;
4. Вишневая лазанья. Начну с того, что это - вообще НЕ лазанья. Вишня очень кислая и в таком количестве оставляет во рту просто жжение после первой ложки. Жене сначала понравилось, но больше трех ложек съесть она не смогла - из-за кислоты.
В общем, я бы не рекомендовал
Riviera
October 2023 •
1
Качество абсолютно не соответствует цене. Итак, давайте тезисно обозначу плюсы своего трехдневного пребывания здесь:
+1 вкусный завтрак в формате шведского стола
Всё. Теперь - минусы:
-1 в номере откровенно холодно. Особенно, в той половине, которая близко к окну. Был в отеле, когда температура днем была от 0 до -5 градусов. Так вот, в номере стабильно без тёплых носков мерзнут ноги. В детской кроватке, которая стоит ближе большой кровати к окну, и где лежачее место достаточно близко к полу, ребёнок тоже постоянно мерз. Батареи у окна есть, но они не работают совсем. Кондер на отопление больше шумит, чем реально что-то греет. В общем, находиться в номере ближе 3 метров к окну не комфортно.
-1 неприветливый и невнимательный персонал. От слова вообще. За три дня мне улыбнулась ровно одна официантка. Все остальные - охрана, ресепшн, бармены, официанты, горничные - смотрят и общаются так, будто гость - это неприятная и назойливая помеха их вялотекущей рабочей смены. Подробнее - ниже.
-1 ресепшн. При заселении на ресепшне создалась очередь, работало всего 2 окна. Ещё 2 сотрудницы весело общались о своих прошедших выходных в двух метрах позади стойки ресепшна. А гости - ничего, подождут. Вдвойне это неприятно, когда заселяешься один с маленьким ребёнком. Его на месте и пару минут-то постоять не заставишь, а тут - стой и жди, пока тёти наболтаются и изволят тебя заселить.
-1 забыли поставить в номер детскую кроватку. Дважды. В первый раз, когда оставил информацию при оформлении брони онлайн - "в номер нужна детская кроватка". Просто проигнорировали. При заселении решил уточнить, поставили ли. Мне ответили "нет". Я говорю, "тогда поставьте, пожалуйста. Мы с дороги, ребёнок устал". Мне сказали "Хорошо". И все на этом - кроватки я так и не увидел. И вот только когда вечером я спустился в лобби и сказал, что 4 часа назад мне обещали кроватку, вот только тогда её реально поставили
-1 уборка в номере. Её не было. За три дня никто даже не удосужился вынести мусор
-1 еда на заказ в ресторане. Тут - лотерея. Супы неплохие, а вот салаты и второе поварам откровенно не удаются. Ценник выше среднего, но в рамках нормы для отелей. Неожиданности ждут уже после заказа еды в номер. Во-первых, только в конце разговора оператор вскользь упоминает, что подъем еды в номер - платный. Ну, это ладно, если бы не пара "но". Например, этой информации вообще нигде нет - ни в меню, ни в памятке. Просто "сюрприз для гостя". Ну и подъем - 20% от цены заказа. Это, конечно, уже перебор. за еду в номер не добавляют к счету при выселении, а требуют оплатить в момент доставки в номер. Кстати, об этом тоже заранее не предупреждают. Опять сюрприз.
-1 бесплатное посещение аквапарка. Наверное, это должен быть плюс. Причём, скорее всего, только он и должен оправдывать этот задранный ценник. Однако, девушка на ресепшне аквапарка со стороны отеля своей безучастностью и пофигизмом отбила всё желание идти туда. Я с ребёнком планировал пойти в аквапарк впервые. До этого ни я, ни ребёнок ни разу в аквапарках не были. Как здравый отец я хотел заранее узнать - что нужно взять, как воспользоваться этой услугой посещения аквапарка. Там, кстати, свой прикол - будучи гостем отеля войти в аквапарк можно только один раз в день. Поэтому, как вы понимаете, задача "выяснить все заранее" была очень важной. Поэтому я обратился к специально посаженному на входе сотруднику, описал ситуацию, задал вопросы. Так вот, девушка на ресепшне аквапарка оторвалась от залипания в экране своего телефона на безумных 4 секунды и ответила на все мои вопросы фразой "Ну, как обычно". Я повторил ей:"Девушка, я не знаю как обычно. Я иду в аквапарк в первый раз. Тем более, с ребёнком". Ответ был "у нас на сайте все написано". Я не понимаю, зачем там на ресепшне сидит этот человек
-1 холодильник в номере. Он есть. Очень маленький и битком забит платными товарами. То есть что-то своё туда уже банально не лезет. Мелочь, но неприятно. Приходится выгружать пиво и шампанское, чтобы поставить туда что-то своё.
-1 мыло в номере. На трех гостей оставили один мааааленький кусочек. Не то, чтобы его прям не хватало на три дня, но такое я вижу впервые. Обычно - 1 гость = 1 комплект туалетных принадлежностей
-1 сам ценник. Он, конечно, не то чтобы минус. Но за такие деньги ожидал значительно большего. В радиусе 3км отсюда есть гораздо более привлнкательные варианты
Вердикт: сюда больше не приеду и вам не советую
Chaihona № 2
October 2023 •
5
Глядя на среднюю оценку этого заведения в 4.3 я был приятно удивлён, когда сам сюда попал. Интерьер аккуратный и привлекательный, персонал работает быстро, еда вкусная. Местный лимонад - это вообще нечто! Ценник очень адекватный. В общем, точно "пять баллов"!
Столовая № 19
February 2020 •
2
Обычная пост-советская столовка. Кормят сытно и очень дёшево. На этом плюсы заканчиваются
Shpinat
February 2020 •
3
Дорого-богато. Готовят вкусно, но мало. Обслуживание классное, но дорогое. Не для среднего класса
Veranda
November 2019 •
3
Уютно и недорого. Многие блюда вкусны. Решительно рекомендую избегать заказов роллов со сливочным сыром, ибо кладут его здесь нереально много и он перебивает весь вкус.
Cart-Power
August 2019 •
5
Отличные ребята! Сначала отказался от работы с ними, потому что цены казались завышенными, ушёл к другой фирме. Сменил четыре компании разработчиков, и каждый раз получалось и хуже, и дороже в итоге, чем у Cart-Power. Дал им шанс, ребята не подкачали. Толковые менеджеры все объяснят и посоветуют, лишних денег не берут, сроки всегда соблюдают. Рекомендую!