Приехал на обслуживание гарантийное на 5000 км, менеджер Новиков Борис дважды задержал процесс, пообещав компенсировать все мойкой автомобиля. Первый раз приехал забирать авто в назначенное время в 14 30, оно было не готово. Второй раз назначили на 16 30 , приехал, и что вы думаете? Снова не готово. Проблему связанную с незакрывающейся дверью в авто так же начали оспаривать как норму и отказались бесплатно корректировать. После долгого разговора смазали замочек двери маслом. Отвратительное отношение к клиентам и неорганизованный труд.
Новый персонал не справляется. Официантка сегодня отвечает грубо. Блюда не записывают. Про заказанные кальяны и напитки забывают. Сервис оооочень слабый.
Забронировал автомобиль, перевел аванс, по личным обстоятельствам захотел отменить бронь через 30 минут, аванс отказались возвращать, начал изучать информацию о компании, обнаружил что ребята часто не возвращают страховой депозит и кидают клиентов с депозитом даже за штрафы, которых не было. Навсегда ушел к конкурентом. Никому не рекомендую.
Крутое заведение с вкусным кальяном и быстрым обслуживанием . Приятный хостес четкие официанты и душевная атмосфера. Благодарю за организацию этого места.