Закал сет роллов новогодний килограмм в 18:35,пришло уведомление что заказ будет в 20:05,в 20:05 заказ не был доставлен,в 21:25 статус заказа в приложении изменился на доставлено,в 21:29 позвонил в службу поддержки,отвратительное отношение к клиенту,абсолютно никакой информации добиться не получается,на вопрос почему статус изменен?ответ просто убил что курьер заранее поставил доставлено и он вот вот уже рядом,через 10 минут будет,жалобу или обращение отказался принимать,только после доставки,курьер прибыл в 22:06,на вопрос почему так долго доставляли заказ,курьер ответил что только забрал и сразу привез,НО на чеке другое время указано,в заказе есть запеченные роллы,а контейнеры ледяные,естественно отказался от заказа,я не хочу оплачивать товар не надлежащего качества,почему я должен выслушивать от курьера,что нужно предупреждать,о чем блин предупреждать…прикрепляю фото с подтверждением вышеизложенного,подумайте 100 раз прежде чем что то заказывать в данном месте,ожидание составило порядка 3,5 часа,в итоге голодный и без настроения.
AppleBezProblem
May 2018 •
5
Отличные ребята,все делаю быстро а главное качественно,гарантию дают 3 месяца,я всем доволен,спасибо