Альфа-Банк
May 2024 •
1
Непонятная система записи. Приходишь, ждешь непонятно чего, верней, сотрудника на ресепшне, который вас кому то переадресует. Некомпетентные сотрудники, которые не знают ответы на вопросы, умеют только предлагать доп услуги и прочее. Все хорошо, пока вы обращаетесь по поводу покупки и оформления доп. услуг. Как только у вас проблема, то все, будете по кругам ада между отделением и горячей линией блуждать, и в итоге вопрос свой не решите.
Альфа-Банк
May 2024 •
1
Единственный плюс отделения: просторный зал с удобной мебелью. В остальном пользы и плюсов нет. Во-первых, непонятная ситуация с электронной записью и очередью. Можно записаться заранее, но прийдя в указанное время, все равно отстоять в живой очереди со всеми. Во-вторых, про живую очередь. Непонятно, как и кто тебя будет обслуживать. Сотрудники скачут от одного клиента к другому, пытаются помочь всем, в итоге не помогают никому. Вопросы не решают. У меня вопрос с разблокировкой карт, которые были заблокированы во время перевода себе же (!!) в другой банк, и заблокировали изза подозрений на мошеннические действия. Пытался сам себя кинуть видимо. К тому же, заблокировали так, что уже третье посещение разных отделений банка не дает решения. Каждый раз, и в этот раз тоже, в итоге, после 50 минутного общения, ожидания, заполнения каких-то заявлений, меня отпустили, со словами "ждите раблокировку. Ожидание может составлять до 2х рабочих дней". В итоге, я уезжаю из банка и через 30 минут (!!) получаю смс, что для раблокировки вам нужно обратиться в отделение банка. Это все, что нужно знать о компетенции сотрудников и качестве услуг банка. Про клиенториентированность банка молчу, 3й визит в банк с одним и тем же вопросом и отсутствием решения говорит сам за себя. В 4й раз пойду уже после праздников, но со стойким намерением закрыть все счета и расстаться с таким "продвинутым" банком.
Технопарк имени Н.И. Лобачевского
July 2022 •
5
Интересный проект. Детям оч нравится. Можно бесплатно прокатиться на беспилотном такси Яндекса.
Produkty
July 2022 •
3
Турецкий магазин продуктов, выбор хороший и цены адекватные. 3 балла за то, что к покупке "подарили" какую-то слойку с какао ( сказали, что бесплатно), а потом в чеке обнаружили , что провели ее нам за 100 рублей. Неприятно.
Boxberry
June 2022 •
5
Обслуживают быстро, очередей нет. Консультант подробно и доброжелательно отвечает на вопросы. Удобно также наличие морковки со свободными местами.
ItalianPizza
June 2022 •
4
Пиццу приготовили относительно быстро, вкусно. Минус 1 балл за малиновый лимонад за 155 р. , который оказался просто несладкой водой с привкусом малины. Соответственно, не рекомендую.
Kit
May 2022 •
3
Раньше всё было хорошо, быстро обслуживали. В последний раз больше получаса ждал чтоб отдать накладную, а потом ещё почти час, чтобы нашли и выдали груз.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620091
February 2022 •
1
Обслуживают очень долго, соответственно, очередь собирается длинная. К тому же грубят и хамят. Сервис 'на высоте".
Kazprint
November 2021 •
5
Выполнили заказ достаточно быстро, отправили в другой город. Все понравилось. Будем обращаться снова.