Red Dragon
November 2024 •
1
Всегда заказывали роллы и все было хорошо. Сегодня решили сэкономить время и не готовить. Заказали одни холодные роллы, другие - темпура. В итоге, темпура приехала холодная и уже вся отсыревшая. Сразу написали в службу контроля качества, на что нам ответили: "Что к номеру прикрепили подарочный ролл, которым можно воспользоваться только при следующем заказе". Все понимаем, но поесть хотя бы тёплые роллы хотелось сейчас (до этого всегда они к нам приезжали горячие), так и сообщили. Роллы мы есть не стали, ожидая того, что нам их заменят. Через час после обращения написали им повторно с просьбой подсказать, если ли решение, на что нам ответили: "Ждём ответ руководства". Не знаю, что там решает их руководство уже 6 часов, роллы улетели в мусорку, а желание заказывать еду у них пропало