Доводилось обращаться во многие почтовые отделения в Воронеже, могу сказать, что это самая лучшая почта. Работники всегда с хорошим позитивным настроением, несмотря на крики и высказывания из очереди. Заходила в конце рабочего дня, по идее у них должны дёргаться оба глаза и "пена идти", а они умнички, все выдерживают. Работать с людьми всегда очень сложно - всем угодным никогда не будешь, обязательно найдутся те, которые вечно недовольны. Но знайте, есть и те, которые очень благодарны за вашу работу.
Р.s. сразу напишу для определенной категории, я не работник этого отделения и не родственник, я тот человек, который всю жизнь тоже работает с вами, с людьми, и я как никто знаю, как человек может быть неблагодарным и наоборот очень приятным.