Просто не надо сюда ездить. Очередь от получаса на заезд в торговый центр, фото очереди на оплату парковки прикладываю.
22.10.2023 г. 18-10.
Если администрации ТЦ наплевать, то только падение потока покупателей заставить их хотя бы что-то сделать.
AvtoGermes Chery
July 2023 •
2
Добрый день, уважаемые читатели.
Начну свой отзыв об автосалоне "Автогермес Chery", расположенном на Сормовской ул., д. 21А.
27.04.2023 г. купил новый Chery Tiggo 7 pro max, в зачет стоимости новой машины сдал Ладу Весту.
Давайте по порядку:
1. Отдел подержанных машин. Всё необходимые процедуры проведены быстро, каких либо проблем не возникло. Менеджеру отдела твёрдая пятёрка!
2. Отдел продаж новых автомобилей. По стоимости новой машины сделали действительно хорошее предложение, так же сошлись в цене на доп. оборудование. Ставлю 5.
Теперь о ложке дёгтя в этой бочке мёда.
На новой машине сход-развал при предпродажной подготовке сделан при давлении в колёсах 3,0 атм. при штатном давлении 2,3. Можно сказать, что процедура проведена в пустую.
Так же на новой машине все 3 задних фонаря с трещинами изнутри, как это не заметили при проведении предпродажной подготовки, загадка. Только отъехал от автосалона на новой машине, пришлось возвращаться. Бракованные фонари сфотографировали, но, как выяснилось на следующий день, сделали не все необходимые фото, пришлось опять тащиться через половину Москвы для того, что бы за 5 минут сделали необходимое фото.
Третий визит пришёлся на замену самих фонарей и проверку сход-развала.
Через месяц ехать сюда на нулевое ТО.
Итого 3 визита за 2 месяца. Много это или мало, каждый решит для себя сам, но, полагаю, что уважаемая аудитория понимает, сколько по времени занимает каждый визит к официальному дилеру.
Обновлено. Приключения с машиной продолжаются, с утра при холодном пуске двигателя стал проявляется металлический лязг (компрессор кондиционера?).
При проведении ТО 28 июня протянули защиту двигателя, укрепили (!!!) защитную сетку радиатора, но, как ни странно, лязг не ушёл.
Предлагал оставить авто для того, что бы могли смоделировать ситуацию проявления дефекта, отказались.
Как только позвонил в клиентскую службу и заикнулся о том, что есть мысли заняться процессом сдачи автомобиля, сразу же перезвонили, готовы взять авто на диагностику и выдать подменный.
А сразу нельзя было???
С интересом жду развития событий и возникают мысли о сдаче автомобиля назад дилеру, потому что уже 5 визитов на сервис с начала владения авто за 2 месяца, как мне видится, это многовато.
Очередное обновление. Квест с Гермесом продолжается.
Вчера оставил свою машину в сервисе, взамен выдали Chery Tiggo 7 2019 года (благодарю, совершенно не обязаны были это делать). Только вот тормоза на подменной машине были настолько вялые, что прокатившись на ней около 500 метров, я принял решение отдать её назад, от греха подальше.
Самое забавное в том, что когда я уведомил менеджера приемки сервиса о своём решении, он, нисколько не высказав свое удивление, был готов выдать взамен Chery Tiggo 8. (Насколько я понял, 8 была в заведомо лучшем состоянии, чем 7, а сразу нормальную машину дать нельзя было???).
Подумав, я принял решение не брать подменную машину вообще, не люблю, когда на мне опыты ставят.
В общем, эта ситуация меня уже стала утомлять, могу заметить только, что много лет обслуживал свою Весту в Гермесе на Варшавке и с подобным обращением ни разу не сталкивался.
Замечу сразу, что несмотря на комментарии представителя Гермеса, со мной, кроме зам. директора техцентра, на который отзыв и написан, никто не связывался.
Каждый может сделать свой вывод сам.
Store77
February 2023 •
5
Спасибо консультанту Александру Ю. за помощь при покупке iphone.
Помог с акссесуарами, лишнего не навязывал, сейчас такое не часто встретишь.
Так держать!
Gorodskaya poliklinika № 2
June 2022 •
1
Елси есть возможность, старайтесь избегать это учреждение. Попасть к терапевту невозможно в принципе, и такая ситуация началась не с пандемии, а много раньше. Что же за главный врач работает, что не может удержать кадры? Терапевты меняются с космической скоростью, вся работа сброшена на дежурного врача, просидеть к которому в очереди 2 часа можно легко.
Perekrestok
April 2022 •
5
Чистый, небольшой магазин, все необходимое есть.
Perekrestok
February 2022 •
5
Чисто, вежливый персонал, хороший выбор готовой еды.