Citilink
November 2020 •
1
Дорогие друзья! первое о чем хочу вас всех предупредить, не связываться с доставкой и стараться забирать самим товар!! такого отношения за столько лет я встречаю впервые! ужасное отделение в Волгограде, все сотрудники видимо вообще не дружат с друг другом, водители сами по себе, колл-центр сам по себе, отгрузка сама по себе видимо живет!!! эту посудомоечную машину я оплатила здесь на сайте, после чего мне перезвонила девушка и сказала, что все оплачено и ожидайте товар 26 ноября! наступило 26 октября утром раздался звонок, якобы звонил экспедитор и сообщил, что доставка будет с 12-00 до 14-00! я в ожидании чуда, только чудо меня ждало в другом! на часиках 16-00, а ни водителя, ни товара неть(((((( звоню водителю, а он мне говорит, что доставка отменена, что что-то не так с оплатой!!! естественно механизм уничтожения запущен, это не триста рублей, а простите 20000!!!!!! снова набираю в колл-центр через 15 минут ожидания, ответил молодой человек который не ответив ничего вразумительного просто слилися под предлогом подождите я сейчас узнаю!!!! набираю снова туда же и потому же номеру 433-333, снова 15 минут ожидания!!! и тут выясняется, что никто ничего не отгружал)))) и вообще мне никто ничего не привезет!!! самое интересное в этом, я снова ничего не слышу в ответ вразумительного! ни простите, ни извините!! просто ничего!!!!!!!! меня просто взяли слили с отмазкой я отправлю жалобу на рассмотрение начальству!!!!!! это жесть!!!! такого хамства и без ответственности я вижу в первые!!! после этого ни звонка , ни привета!!!! самое интересное, что у них просто нет службы поддержки в таком случае, то есть если у вас возникла проблема, вас просто посылают в уголок ждать сутки, трое, пять!!!! а деньги которые ты простите заплатил просто где-то!!!!! кто же оплачивает товар и более дорогой!!!! никто не позвонил не предупредил об отмене доставки!