Арина Ч.
6
0
subscribers
0
subscriptions
98.6K
views
Посещала Спа-центр на прошлой неделе в четверг вечером. Знакомство со спа началось с хостес без единого намека на улыбку и дружелюбие , когда попросила сменить оплату с карты на наличные, хостес была очень возмущена. На вопрос, в каком зале проходит пилатес, девушка не смогла мне ответить. В итоге вместо пилатеса , я попала на 1,5 часовую йогу.
Сам фитнес-центр неплохой, но видно , что ему уже нужна реконструкция. Особенно коврикам в зале для йоги , при такой высокой цене и статусе клуба, это необходимо сделать в первую очередь.
Спа хороший, но тоже требует реконструкции, а также рабочей силы, очень скользкий пол, даже когда идешь в шлепках, есть шанс поскользнутся.
На следующий день получила сообщение со «специальным предложением»,которое действовало до 20.03 , пришло оно мне 21.03.
Первое, что видит посетитель и отмечает , это сотрудников и их дружелюбие, в данном клубе не так.
21.03 отправила заявку на 5 позиций , в 17:28 перезвонил менеджер и сказал, что офис закрыт, обработает нашу заявку в понедельник в первую очередь. 24.03 никто не перезвонил, написала на почту , тоже молчание , затем уже позвонила, менеджер сказал, что ответит по заявке после 14-15. В итоге 15:30 позвонила уже сама и получила ответ, что он не успевает обработать нашу заявку (с учетом того, что весь заказ был в наличии как на сайте , так и по словам менеджера в пятницу). К сожалению, ни имени , ни фамилии менеджера не знаю, так как не представился. Очень жаль, что так теряются заказы и клиенты. Хочется попросить руководство проводить проверку поступающих заявок и получения ответа на них, иначе с таким подходом, хорошего бизнеса не построишь.
Люблю посещать спа в данном отеле, и решила остановиться в отеле, но он меня разочаровал. За приличную стоимость номера вы получите минимум комфорта.
Когда собиралась в спа, первый висящий халат в номере был с дыркой над символикой отеля и весь очень сильно потертый. Все карманы в халатах зашиты, положить карточку от номера некуда. Браслет от шкафчика в спа тоже не дают, поэтому остается таскать везде с собой карточку, смотреть, чтобы она не пропала.
Отодвинув стул в номере, обнаружила под столом сухую корку апельсина, которая, судя по своему виду, лежит там очень давно.
В ванне на светильниках обнаружила много пыли. Чтобы просушить мокрые волосы, надо очень постараться. Фен очень слабенький, быстро перегрелся и выключился практически сразу, также у него очень тугой провод. Надо приложить немало усилий, чтобы вытянуть его. Сам провод также поврежден, что может представлять опасность в будущем.
В номере очень большая слышимость, будьте готовы, что кто-то будет громко разговаривать, и вы будете слышать это в номере, как было в моем случае.
Отель очень красивый, но ему не хватает ухода и контроля.
Ужасный пункт. Пыталась отправить посылку, но мне это неудалось не от физ. лица , так как нашли «запрещенку» не указанную при отправлении на сайте, не от юр. лица , раньше можно было придти и оставить посылку по договору, теперь мне нужно самой себе выписать доверенность, затем показать, что в посылке в пункте, а также нельзя поставить, чтобы платил за доставку получатель. Худший пункт в городе. Хотите потратить время и настроение? Тогда вам сюда!
Замечательное место, часто заходим! Из Из летнего меню рекомендуем пиццу! Вкусная ! Из десертов нам нравится пропитанный наполеон ! Обязательно найдете , чем себя порадовать из предложенного меню!
Отвратительное обслуживание! За полчаса так и не вызвали в окошко , которое было свободно. Зато женщина которая пришла позже , сразу пошла. Дожидаться своей очереди не стала…ужасное отношение к клиентам. Жаль у Яндекса нет оценки -1.
Случайно нашли данный ресторанчик…
Очень понравился! Дизайн , кухня , атмосфера просто замечательные!!! Спагетти очень вкусные !!! Официантка Виктория помогла в выборе , обслуживание на самом высоком уровне !
Замечательное место , ходим сюда все время семьей ! Суши едим только здесь , всегда все свежее и вкусное. Рекомендую всем ! 😉
Были сегодня здесь с друзьями , нашей подруге стало плохо с сердцем , в аптечке ресторана ничего нет кроме пустырника , никакую помощь нам не оказали, внимания не проявили. Готовят может и хорошо , но за персонал 2.