Из плюсов.
Кредитный менеджер была приятная дама, которая овечала на все вопросы и сама без вытягивания объясняла подводные камни, что прям удивительно, к сожалению забыл , как зовут.
Менеджер Альбер приятный в общении, всё хорошо объяснял, на все вопросы так или иначе мог ответить, к нему вопросов тоже нет, все бонусы-подарки которые мог дать всё выдал и даже то что я не просил.
Дальше начинаются одни вопросы, как можно на выдачу поставить авто с 2мя хоть и маленькими но вмятинами, кто те люди кто занимаются подготовкой и осмотром, слепые??? Отдувается менеджер за них. Обещали на 0 ТО всё исправить. По телефону девушка прям убедила , что мне еще рано ехать пробег не большой, зачем не знаю, согласился так как мне это было удобнее по работе. Долго и упорно созванивался потом , что бы дозвонится до этой же девушки , что бы объяснить ситуацию с вмятинами и что бы мастер по их исправлению был в нужный день на месте, всё сказали будет в лучшем виде. Естественно приехал, никто ничего не знает, никакой информации ни у кого нет, мастера нет, решить ничего не могут, короче тупо потратили моё время без извинений. Могли просто позвонить сказать мастера нет, давайте перенесём на другой день, но увы всем фиалетово. Предлогают оставить машину еще на сутки, но при этом не обещают всё сделать и подменный авто естественно никто не предлогает............что будет дальше и как будут проводится другие ТО страшно представить. Нулевое ТО говорят 2.5 часа, по факту 3.5 ждёшь. Время клиента не ценится от слова совсем, как и при оформлении всех документов при покупке, всё ооочень затянуто, непонятно по чьей вине.
Gang Detailing
December 2023 •
5
Хорошая работа, хорошая цена.
Koleso 2
April 2023 •
5
Быстро , качественно, нормальная цена и есть пакеты для колес, молодцы.