Отель просто замечательный. Настолько все продумано с заботой о клиентах! Доброжелательный и внимательный персонал. При заселении все объяснили, рассказали что можно посетить, подарили карту с достопримечательн остями. Все очень ненавязчиво и тактично. Чувствуется, что каждый посетитель для них важен. Питание - супер, большое разнообразие блюд. Забыла в номере свою подушечку, спохватилась в аэропорту, позвонила в отель. Отнеслись с пониманием, выслали подушечку бандеролью. Вернулась бы в Волгоград только ради отеля.