Luna
March 2024 •
1
Я не советую данную студию . Хожу в эту студию больше полугода, была безумно ей довольна до последнего посещения педикюр и маникюр в 4 руки (16.03), даже не смотря на то, что я сходила на брови к ним, после чего у меня начали они выпадать после их материала😁 В части маникюра ТОП мастера Ирины (стоимость 1500₽). От слова совсем в этой работе нет «ТОП» (фото прикреплю с указанием времени, как только я вышла с салона). Уважаемая студия подскажите пожалуйста по каким критериям мастер переходит в категорию «ТОП»? Также был ремонт ногтя он был сломан, мне гелем нарастили длину, в итоге когда я пошла расплачиваться увидела, что геля слишком много, на что сказала это администратору в это время проходила «ТОП МАСТЕР» Ирина она предложила подкорректировать, я согласилась в итоге не особо сильно убрали, я была уже очень уставшей делали мне 2 часа. При этом когда я записывалась мне написали, что мастера очень опытные и по времени будет быстро и качественно😁 Все в точности, но наоборот 😂 В части отношения студии к клиентам. Когда я скинула все фото и недочеты работы «ТОП МАСТЕРА» Ирины, мне ответили, что будут уточнять вопрос с руководителем. На что мы предложили прийти снова к ним и «ТОП МАСТЕР» Ирина все исправит, на что я сказала, что к ней я не хочу снова, мне предложили другого мастера и время когда я не могу так как работаю до 18:00 в другом районе. Хорошо предложили выходные Но почему я должна снова тратить свое время, подстраиваться и искать возможность попасть к ним, если я заплатила за работу «ТОП МАСТЕРА» ! Это все я донесла до администратора в переписке, на что я предложила вернуть мне 50% стоимости, на что мне ответили, что они могут вернуть сумму только после снятия этого прикрытия , то есть мне снова нужно найти время, а также его потратить и попасть к ним , чтобы мне сняли покрытие и вернули мои деньги 🫣 В общем отношение к клиентам ужасное, мастера не действительны своей категории ! При этом мастера во время работы начали обсуждать роды, а именно общие роды когда врач говорил мастеру , что они не нужны и что после этого муж перестанет «спать» с женой. Этики перед клиентами также не существует. В общем студия упала на дно.
Malé
September 2023 •
5
Лучшая студия! В ней все, уют, забота, уважение, эстетика, этикет в плане обслуживания 🙌🏻 Все продумано до малейших мелочей!
Беладжо Мангал Тун
September 2023 •
1
Даже одной звезды много! Заказали молочную кашу и суп лапша Прождали 40 мин Принесли кашу с куском болгарского перца внутри (было похоже на него). Когда позвала официанта и спросила что в моей каше , она сказала не знаю и унесла в итоге прошло около 5 мин я уже сама спросила что с моей кашей , мне ответили мы уберем ее с чека, я спросила почему вы не уточнили убирать ее с чека или переделать В ответ мне ответили если гости говорят, что есть это блюдо не будут мы убираем с чека Хотя по правилам должны уточнить или предложить другое блюдо! При этом когда я начала возмущаться и спрашивать почему мы 40 мин ждали блюдо , мне ответили, что что-то случилось на кухне, почему нас об этом не информировали , тоже не понятно… В итоге ушла голодной Ужасное обслуживание! Руководители обратите внимание , пожалуйста на работу персонала , научите работать официантов, как минимум Тем более о том, что нужно предупреждать посетителей о таких моментах , как о времени ожидания !!!!!!!!!!!! Время потрачено в пустую !
Fit Service
February 2022 •
5
Приезжали на диагностику, сделали все качественно и быстро, провели подробную консультацию по машине, дали рекомендации по последующему обслуживаю автомобиля. Также дали сертификат на бесплатную диагностику, очень приятный бонус))) Хотим выразить огромную благодарность мастеру Сергею, а также Виталию. Советуем воспользоваться услугами данного сервиса! Правда очень хорошие специалисты работают! Спасибо!