Omega Clinic
January 2024 •
1
Халатное отношение у администраторов. Записывалась к врачу онлайн, никто не предупредил, что принимают людей только с 18 лет. Приехала в клинику из другого конца города. Администратор заполнил мои данные, то есть видел уже мою дату рождения и отправил в кабинет. Как только пришла к врачу, она удивилась, что мне нет 18 и как вообще меня записали тогда. Мы вместе с врачом пришли к администратору. Администратор улыбалась , сказала, что не заметила, что мне нет 18 и они не принимают лица младше этого возраста,что они не могут ничем мне помочь.Я спросила, почему меня не предупредили об этом по телефону. На что поступил ответ: « по голосу не понятно, что вам нет 18. Мы что каждого человека будем спрашивать есть ли вам 18?» Да, надо было спросить, потому что на сайте нигде не указан возраст.Администратору было смешно, не извинились, вызвали только плохое впечатление о себе и о клинике. Врач хороший ,мне советовали ее. Но отношение персонала ужасное.