Полный отстой!
Вчера купил жилетку, хороший консультант помог подобрать, всё было замечательно, но когда я вышел и засунул в жилетку паспорт и ключи, она провисла и я понял, что она слишком длинная для меня.
Сегодня утром позвонил, узнал могу ли я поменять на размер меньше, мне сказали - да.
Я в этой жилетке походил часа два сумарно, все бирки на месте. Прихожу в магазин и мне консультантка говорит, что не может принять обмен, тк я принес ее не в пакете, а на себе. Она сказала, что стоит под камерами и никак не может принять такой обмен и никого не волнует, что жилетка в идеальном состоянии. Теперь мне прийдется ждать еще 4 дня, чтобы обсудить обмен с директором, я уверен, что девушка-консультант не виновата, просто это такой регламент. Почему я не могу поменять вещь в идеальном состоянии на другой размер в течении дня с момента покупки? Это против закона. Всё впечатление о магазине и бренде испорчено. Такой тупости наверное даже в самых дешевых брендах нет.
Jns
August 2023 •
5
Консультант Валерия большой профессионал своего дела
Barvikha Lounge
December 2022 •
5
Роскошный интерьер, приветливый персонал и очень достойные кальяны. Одно из моих любимых заведений в Москве. Идеально место, чтобы расслабиться после тяжелого рабочего дня.