Берегиня
July 2024
1
Я сделала интернет-заказ в эту аптеку, 29.07.24 мне поступило сообщение о том что заказ в аптеке и я могу его выкупить. Вечером того же дня я заехала за заказом, но фармацевт сказала что не может мне его продать потому что ей не поступили на него какие то накладные, я немного ошарашена таким поворотом, но потом вроде решили что она мне его отдаст, но с упаковки срежет кюар код чтоб потом его провести, но тут меня ждал следующий сюрприз, оплатить заказ можно только наличными!!! Так мне было сказано, хотя в аптеке есть терминал для безналичной оплаты!!! На очередной мой вопрос как так? Мне ответили что это так выгодно заведующей,))) вообще нонсенс🤦‍♀️ и вообще очень странное нервное поведение самого фармацевта, еще чуток и она бы мой заказ оформила на возврат. Считаю мягко говоря неадекватным такое поведение и общение с покупателем, (опущу рассказ о манере общения этого человека) никакой клиентоориентированности вообще. Если бы мне не нужно было этим же вечером капать эти лекарства я бы и до следующего дня подождала без проблем, после всех словесных батлов мне сказали что оказывается можно оплатить переводом, не понимаю почему нельзя было сразу об этом сказать, там где то внизу оказывается объявление висит🤦‍♀️ вообщем впечатления от аптеки остались не однозначные((